[공지] [보안공지] 3월 1주차 – 백신 업데이트와 상세 진단

안녕하세요. 아이온 가족 여러분.

 

최근 개인정보 유출 사고 이슈와 지속적인 악성코드 유포 증가로 고객님의 안전한 계정 자산 보호를 위해 안내 드립니다.

 

사전에 고객님들의 계정 도용 피해를 예방하고 악성코드에 대한 피해를 최소화할 수 있도록 계정 보안을 위한 보안 점검을 진행해 주시기 바랍니다.

 

[소중한 계정을 보호하기 위한 악성코드 감지 및 대응 방법]

 

1. 최신 업데이트 버전 백신을 통해 악성코드 감염 검사 및 치료 진행

① 기존 사용 하시는 백신 프로그램은 반드시 최신 버전 업데이트를 하셔야 합니다.

② 백신에 따라 악성코드의 탐지 업데이트 시기가 늦어질 수 있어 최소 두 개의 백신 프로그램 검사를 권장합니다.

③ 두 개의 백신을 사용하는 경우 다른 하나의 백신을 문제 프로그램으로 인식하거나 충돌하는 문제가 있어 하나는 종료 후 이용해 주시는 것을 권장합니다.

▶ KISA가 추천하는 유/무료 백신 다운 받으러 가기 (PC웹)

 

2. 게임 전용 악성코드 검사 하기

① AhnLab OnlineGameHack 전용 백신 [바로가기 (PC웹)]

② ESTsoft 전용 백신 [바로가기 (PC웹)]

 

3. 검출 된 악성코드 치료 후 반드시 재부팅 후 비밀번호 변경하기 [변경하러 가기 (PC웹)]

안전한 비밀번호 변경을 위해 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 다시 부팅하신 후 계정 비밀번호 및 결제 비밀번호 변경 진행을 부탁 드립니다.

 

가족 여러분의 안전한 개인정보 보호를 위해 보안 서비스의 이용을 적극 권유 드립니다. [가입하러가기]

 

개인정보 보호에 대한 고객 여러분의 각별한 관심과 주의를 당부 드리며,

안전한 게임 진행을 위해 더욱 노력하겠습니다.

 

고맙습니다.