안녕하세요. 아이온 가족 여러분.
다양한 혜택으로 준비 된 이용권의 정석 이용권에 대한 FAQ를 안내 드립니다.
1. 이용권의 정석 이용권이란?
- 데바들의 성향에 맞게 다양하게 준비 된 4종의 30일 300시간 신규 이용권입니다.
- 라이브 서버 이용권 2종과, 마스터 서버 이용권 2종으로 구성되어 있습니다.
- 2015년 9월 30일(수) 정기점검 후부터 2015년 10월 21일(수) 정기점검 전까지 한시적으로 판매됩니다.
2. 이용권의 정석 구매 조건이 있나요?
- 라이브 서버 이용권 2종은 마스터/테스트 서버 고객도 구매는 가능하나, 무료 버프 효과 및 아이템 배송은 불가능합니다.
- 마스터 서버 이용권 2종은 라이브/테스트 서버 고객도 구매는 가능하나, 무료 버프 효과 및 아이템 배송은 불가능합니다.
| 구분 | 상품명 | 구매 횟수 제한 | 선물 여부 |
라이브
서버 | 30일 300시간 패션의 정석 | 없음 | 가능 |
| 30일 300시간 혈투의 정석 | 계정당 1회 | 불가 |
마스터
서버 | 30일 300시간 패션의 정석 | 없음 | 가능 |
| 30일 300시간 실속의 정석 | 없음 | 가능 |
3. 이미 이용권을 결제 하였는데, 그래도 구매할 수 있나요?
- 기존에 사용중인 이용권의 사용 시간이 남아 있어도 구매가 가능합니다.
- 단, 이용권의 정석 이용권에 포함되어 있는 아이템은 구매 직후 게임 내 특급 우편으로 즉시 배송됩니다.
4. 이용권의 정석 이용권에 포함되어 있는 아이템은 무엇인가요?
| 구분 | 상품명 | 구성 아이템 |
라이브
서버 | 30일 300시간
패션의 정석 | # 정의의 슈고맨 1개 |
| - 방어구 상의에 외형 변경 시 모자(투구)를 포함한 전체 외형이 변경됩니다. |
| - 1회에 한하여 외형추출이 가능합니다. |
| - 거래/저장/교환이 가능합니다. |
| # 빈티지 청자캣 1개 |
| - 방어구 상의에 외형 변경 시 모자(투구)를 제외한 전체 외형이 변경됩니다. |
| - 1회에 한하여 외형추출이 가능합니다. |
| - 거래/저장/교환이 가능합니다. |
30일 300시간
혈투의 정석 | # 혈투의 증표 100개 |
| - 혈투의 증표 아이템으로 교환할 수 있습니다. |
| - 혈투의 증표 장비는 매각 상인을 통해 어비스 포인트로 돌려 받을 수도 있습니다. |
| - 거래/저장/교환이 불가능합니다. |
| # 명예로운 혈투의 휘장 150개 |
| - 명예로운 혈투의 휘장 아이템으로 교환할 수 있습니다. |
| - 거래/저장/교환이 불가능합니다. |
마스터
서버 | 30일 300시간
패션의 정석 | # 정의의 슈고맨 1개 |
| - 방어구 상의에 외형 변경 시 모자(투구)를 포함한 전체 외형이 변경됩니다. |
| - 1회에 한하여 외형추출이 가능합니다. |
| - 거래/저장/교환이 가능합니다. |
| # 빈티지 청자캣 1개 |
| - 방어구 상의에 외형 변경 시 모자(투구)를 제외한 전체 외형이 변경됩니다. |
| - 1회에 한하여 외형추출이 가능합니다. |
| - 거래/저장/교환이 가능합니다. |
| - 빈티지 청자캣 1개 |
30일 300시간
실속의 정석 | # 최상급 고대의 왕관 5개 |
| - NPC를 통해 어비스 포인트로 교환 가능합니다. |
| - 거래/저장/교환이 불가능합니다. |
| #[자쿠룽] 질주하는 청양(30일)이 들어 있는 상자 1개 |
| - 질주하는 청양(30일)이 들어 있는 상자 개봉 후부터 시간이 소진됩니다. |
| - 질주하는 청양(30일)은 10레벨 이상 탑승 가능합니다. |
| - 질주하는 청양(30일)은 이동속도 12, 비행속도 16, 전력질주 이동 속도14, 초당 비행시간 소비 -11의 성능을 가집니다. |
| - 질주하는 청양(30일)을 소지하고 있을 경우 [자쿠룽] 질주하는 청양(30일)이 들어 있는 상자 개봉이 불가능합니다. |
| - [자쿠룽] 질주하는 청양(30일)이 들어 있는 상자, 질주하는 청양(30일)은 거래/저장/교환이 불가능합니다. |
5. 라이브 전용 이용권을 구매하면 마스터 서버도 이용이 가능한가요?
- 라이브 및 마스터 서버 이용권 중 어떤 상품을 구매하셔도 라이브 및 마스터 서버 모두 이용이 가능합니다.
- 단, 무료 버프 효과 및 아이템 배송은 불가능하오니 구매 전 구성상품을 사용 할 서버(캐릭터)를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
6. 이용권의 정석 이용권 구매 시 슈고 공방의 버프를 구매할 수 있나요?
- 이용권 구매 시 추가 구성 상품으로 30% 할인 된 가격으로 슈고공방의 버프(30일) 구매가 가능합니다.
- 단, 추가 구성 상품 슈고공방의 버프는 상품별로 월 3회까지 구매 및 선물 수신이 가능합니다.
7. 슈고공방의 버프를 구매하면 라이브 서버 및 마스터 서버 모두 이용 가능한가요? 기존에 있는 버프는 어떻게 되나요?
- 슈고공방의 버프는 구매한 계정 내 모든 캐릭터에 구매 즉시 적용됩니다.
- 라이브 서버 이용권과 함께 구매한 슈고공방의 버프는 마스터 서버 및 테스트 서버는 적용되지 않습니다.
- 마스터 서버 이용권과 함께 구매한 슈고공방의 버프는 라이브 서버 및 테스트 서버는 적용되지 않습니다.
- 기존에 동일한 능력치의 버프 구매 시 사용 가능한 잔여 시간이 남아 있다면 구매한 버프의 기간만큼 중첩되어 연장됩니다.
- 구매 후 게임 내 슈고공방의 버프 아이콘 및 캐릭터 정보 창(P키)을 통해 상세 내역을 확인하실 수 있습니다.
8. 이용권의 정석 이용권의 유료 콘텐츠 청약 철회(구매 취소) 기준은 어떻게 되나요?
- 각 유료 콘텐츠는 상품별로 아래와 같이 가격이 책정되며, 구매한 날 또는 사용한 날로부터 7일 이내에 청약철회(구매 취소)할 수 있습니다. 다만, 청약 철회 요청 시 ‘사용을 하였거나, 사용한 것으로 볼 수 있는 경우’에는 청약 철회가 제한됩니다.
*30일 300시간 패션의 정석 이용권 청약 철회 시 (라이브/마스터 공통)
: 유료 콘텐츠 단가(정의의 슈고맨, 빈티지 청자켓) 10,000원
*30일 300시간 혈투의 정석 이용권 청약 철회 시
: 유료 콘텐츠 단가(혈투의 증표 100개, 명예로운 혈투의 휘장150개) 6,000원
*30일 300시간 실속의 정석 이용권 청약 철회 시
: 유료 콘텐츠 단가(최상급 고대의 왕관 5개, [자쿠룽] 질주하는 청양이 들어 있는 상자 1개) 7,000원
*사용을 하였거나, 사용한 것으로 볼 수 있는 경우
: 상품 구매 시 본인이 지정한 게임 내 본인 캐릭터의 인벤토리로 수령 동의를 한 후 이동한 경우
9. 이용권의 정석 이용권은 환불할 수 있나요?
- 환불 가능합니다.
- 시간 상품의 경우, 유료 콘텐츠 금액을 차감한 금액을 기준으로 환불식에 근거하여 환불 됩니다.
- 이용권의 정석 이용권 4종은 이용권 상품과 유료 콘텐츠가 결합된 상품으로 각각 개별 환불이 불가능하며, 결합 상품 전체에 대하여 환불할 수 있습니다.
- 이용권 구매 후 부분 환불 시 구매한도는 복원되지 않습니다. 단, 전체 환불(전체 결제 취소) 시 구매 한도는 복원됩니다.
- 환불에 대한 자세한 내용은 환불 FAQ를 참고해 주시기 바랍니다.
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고맙습니다.
Vandii
Vandii
