[정보] 클라이언트 실행 오류 관련

공지사항

클라이언트 실행 오류 관련

2016-02-18 11:19 | 조회 

안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.

일부 백신 프로그램에서 아키에이지 클라이언트 파일을 오 탐지하는 현상이 발생되어
클라이언트 실행 시 오류 메시지(Error code)가 출력되는 현상이 발생되고 있습니다.

해당 현상 해결을 위해 아래 내용을 참고 부탁 드립니다.

1. 백신 프로그램 최신 버전 업데이트 진행
2. 백신 프로그램에서 아키에이지 폴더를 예외설정
3. 검역소에서 아키에이지 관련 파일 복구 (기존 폴더에 복구)

상기 조치 후에도 동일한 현상이 발생될 경우

1. 설치된 클라이언트 삭제
2. 이용 중인 백신 프로그램의 자동 감시기능 잠시 종료
3. 클라이언트 재설치
4. 백신 프로그램에서 아키에이지 폴더 예외 설정
5. 백신 프로그램 자동 감시기능 활성화
6. 아키에이지 실행

[클라이언트 다운로드 바로가기]

상기 내용을 참고하시어 게임 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.
고맙습니다.