[정보] [안내] 화염이 깃든 주머니 업적을 비정상적으로 달성할 수 있는 현상 및 대처 방안 안내

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[안내] 화염이 깃든 주머니 업적을 비정상적으로 달성할 수 있는 현상 및 대처 방안 안내

2019-05-10 16:50 | 조회 0

안녕하세요. 

아키에이지(ArcheAge)입니다.

 

5월 2일(목) 업데이트를 통해 새로이 추가된 화염이 깃든 주머니 업적 관련하여 안내드립니다.

 

업적 달성 시 보상을 통해 신규 날틀인 용 사냥꾼의 날틀을 획득할 수 있는 상황에서

비정상적인 방법을 통해 업적이 완료되는 문제가 상속자님의 제보를 통해 확인되었습니다.

 

제보해주신 내용을 확인하여 현재 관련 부서에서 수정을 위한 확인 작업이 진행되고 있으며,

문제점은 최대한 빠르게 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

다만, 버그가 수정되지 않은 현 시점에서 많은 상속자님들의 우려가 예상됨에 따라

해당 공지 이후 버그를 악용하는 행위 등이 확인될 경우 아래와 같이 조치하고자 하오니,

내용 참고하시어 부당한 피해를 입지 않도록 유의해주시기 바랍니다.

 

[버그 악용 시 조치사항]

- 업적 초기화 및 아이템 회수

- 운영정책 기준에 따른 계정 제재 진행

 

추가로 이슈 사항에 대해 최초로 제보해주신 상속자님께는 '30,000 아키에이지 무료 캐시'를 보상으로 준비하였습니다.

아키에이지에서는 차후 유사한 상황이 발생하지 않기 위해 노력을 아끼지 않겠습니다.

 

이후에도 게임 플레이 도중 버그 등의 이슈에 대해 1:1문의를 통해 제보해주시면

내용 확인 후 보상을 지급 중에 있으니, 상속자 여러분들께서 많은 관심과 제보 부탁드립니다.

 

감사합니다.