[정보] 인게임 음성 채팅 기능 관련 이슈 추가 대응 안내 (#1)

#2018.01.02 20:05 DNS 캐시 갱신 관련 내용 추가

안녕하세요. 프라이팬입니다.

DNS 캐시가 아직 갱신되지 않아 지속적으로 인게임 음성 채팅 불가 이슈가 발생하는 것으로 파악되었습니다.

다만 각 로컬 PC 뿐만 아니라 인터넷 공급자(ISP)에 축적된 DNS 캐시 데이터 역시 갱신이 필요하여, 해당 현상이 해결되기까지 다소 시간이 더 소요될 것으로 보입니다.

추후 해당 이슈 대응 상황에 대해 다시 한 번 공지해 드리도록 하겠습니다.

관련 사항으로 인해 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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1월 1일(화) 간헐적으로 발생했던 인게임 음성 채팅이 불가능한 이슈는 저희가 앞서 공지해드린 대로 DNS가 갱신되지 않아 발생한 문제로,

이에 금일 오전 DNS 캐시를 삭제하는 방법(Link)을 안내해 드린바 있습니다.

하지만 여전히 문제가 발생하고 있는 것으로 확인되어, 해당 이슈 해결을 위한 추가 방안에 대해 파악 중에 있습니다.

해당 이슈로 인해 게임 이용에 지속적으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

이슈가 해결되는 대로 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.