◈ 아이템 환원 프로세스 안내
보상으로 지급된 아이템의 사용을 원하지 않는 경우 유료로 구입한 회수 아이템을 보유한 이용자에 한해서 환원 신청이 가능합니다.
단, 이전 구매 기록 확인을 위한 데이터 추출 시간과 개편된 콘텐츠에 대한 적응 및 사전 안내를 위해
약 30일의 충분한 유예 기간을 둔 7월 28일(목) 서비스 정기 점검 이후부터 진행될 예정입니다.
* 일정이 변경될 경우 사전 공지를 통해 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
이거신청할려고하는데 어떻게 해야하나요 ? ======================================================================================================================== ■ 아이템 환원 프로세스 안내
* 환원 일정 - 변경 전 : 2016년 7월 28일(목) 정기 점검 이후 3개월 - 변경 후 : 2016년 8월 4일(목) 정기 점검 이후 ~ 2016년 11월 3일(목) 점검 전 * 환원 신청 조건 : 보상으로 지급된 아이템을 사용하지 않은 상태로, 해당 아이템의 이용을 원치 않을 경우
* 환원 신청 방법 : 고객센터 1:1 문의하기를 통해 하기 양식에 따라 환원 신청 접수 - 캐릭터명 / 환원신청 아이템 / 개수 / 선물유무 * 환원 정책 안내 - 매주 화요일까지 신청하면, 목요일 점검 시 적용됩니다.
예) 8월 4일(목) 신청이 시작되면, 8월 9일(화) 24시까지 신청하신 건에 대해 8월 11일(목) 점검 시 펄로 환원해드립니다. - 점검 일정 변경 등이 있는 경우 차주에 적용될 수 있습니다. - 보상으로 지급된 아이템을 미사용한 경우, 기술 초기화 아이템을 유료로 구입한 개수만큼 환원 신청이 가능합니다.
- 환원 신청 후 환원 시점까지 보상 아이템이 미사용 상태로 남아있는 상태에서만 정상적으로 환원됩니다.
- 이벤트 및 도전과제, 게임 내 콘텐츠로 수령한 아이템은 환원 신청 대상에서 제외됩니다.
- 회수 아이템 보유자 중 구매 기준으로 환원되며, 선물받은 경우 받은 사람에게 환원됩니다. (신청 시 명시해 주시기 바랍니다.) - 환원 단가(펄)는 회수 아이템의 정가 기준으로 지급됩니다. * 전체 전투 기술 초기화: 240펄 * 부분 전투 기술 초기화: 60펄 * 각성 기술 초기화: 95펄 * 단, 세일 및 패키지 등 정가에서 할인된 금액으로 구입한 경우 해당 금액으로 지급됩니다. .....그렇다고 한다 | 
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