[소식] 포르그닐 은괴 초과 지급 현상 조사 결과 및 조치 안내

안녕하세요.

The MMORPG, 검은사막입니다.

지난 2월 1일(목) 정기 점검 이후 일부 반복 의뢰 진행 시, 

간헐적으로 포르그닐 은괴가 정상적인 개수보다 초과 지급되는 현상이 확인되어 

2월 14일(수) 정기 점검을 통해 수정되었습니다.

해당 현상은 반복 의뢰 수주 여부와 상관없이 모험가의 고서를 착용한 상태에서 서버 이동 등을 했을 때

간헐적으로 포르그닐 은괴가 최대 10개까지 초과 지급되도록 내부 시스템이 변경되는 현상으로 확인되었으며

서버 이동 및 재접속 시 100% 발생하는 현상은 아니었던 것으로 확인되었습니다.

포르그닐 은괴를 초과 지급 받으신 모험가님의 기록을 면밀히 살펴본 결과

서버 이동의 경우 게임을 진행하는 과정에서 다양한 이유로 진행되는 점, 

서버 이동 시 100% 발생하는 것이 아니었던 점, 반복 의뢰 완료 보상 UI에는 정상적인 개수가 표시되는 점 등 

해당 현상의 특성 상 의도적으로 버그를 악용한 모험가님은 존재하지 않았던 것으로 조사되었습니다.

단, 초과 지급된 은괴에 해당하는 은화는 2월 22일(목) 정기 점검 시 모두 회수되었습니다.

※ 회수 대상 은화는 재접속 시 해당 계정에서 자동으로 차감 조치됩니다.

해당 현상으로 게임 이용에 불편을 끼친 점 진심으로 사과드립니다.

이후 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

죄송합니다.