신규 문파복 디자인이 나왔길래
문파복 디자인 슬롯을 하나 확장함 ( 3->4슬롯)
근데 디자인 계약을 하고 보니
요구하는 재료중에 '동방의 아침 상의 도안'이 포함되질 않음
(기존의 흑적관복 디자인이 이 동방의아침 상의를 사용중이었음)
이에 식겁해서. 니미 이거 왜 3번슬롯 덮어씌워지냐;;; 하고 취소를 한 뒤 문의를 보냄
(4번디자인이 해금되어있음)
(디자인 도중 슬롯설정 불가)
(계약진행중에도 설정불가)
이후에 도안이 안들어가는걸로 나오면 취소하게 되는게 당연한거 아님?
정황상 3번 슬롯 디자인과 동일한 재료가 요구되지 않고
그럼 당연히 덮어씌워지는거고
그럼 60만원짜리 도안이 날아가게 생겼는데?
황당해서 고객센터에
4번 디자인 슬롯을 설정 못하는 상태에서 계약을 누르자 3번에 덧입혀지게 된 이유를 물었더니
그에 대한 답변이 이렇게 옴
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안녕하세요. Blade & Soul GM 알천 입니다. |
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고객님의 문파 의상 신규 디자인 등록에 관하여 문의 주신 것 같습니다. 해당 내용으론 현재 디자인 변경을 선택하신 것이 아닌지 확인이 필요할 것 같습니다. http://bns.power.plaync.com/wiki/%EB%AC%B8%ED%8C%8C+%EC%9D%98%EC%83%81%EC%8B%A4해당 URL은 문파 의상실에 대한 내용을 자세히 안내하는 페이지 입니다. 현재 게임 기록으로는 고객님께서 사용가능한 디자인 슬롯은 4개인데.. 3번 슬롯을 사용하여 적용 하신 것으로 파악됩니다.. 파워북 페이지를 안내해드리오니 해당 URL 주소로 이동하신 후, 하단 STEP 07. 문파복 디자인 변경 및 추가
문파 창 > 디자인탭 > 문파 디자인 슬롯에서 4번 슬롯을 선택해 주시기 바랍니다.... 감사합니다. |
------------------------------------------------------------- 사람을 빙신으로 아는지, 파워북 링크 하나 띡 던져주고 요점만 말하자면 " 니가 3번슬롯에 덧입힌거같은데 븅시나. 4번슬롯을 선택하고해야지 ㅋㅋ" 하고 4번슬롯이 설정할 방법이 없다고 한 질문의 의도와 동떨어진 답변을 보냄 질문의 요지를 제대로 이해를 못한 것 같아서 다시 "4번슬롯 자체가 설정을 할 수없는 상황이었다. 계약하기 전에도 계약도중에도 그러한 슬롯 설장 자체가 불가능하였다. 그런데 3번에 강제로 덧입혀지는건 이상한거 아니냐?" 라고 재문의를 했더니 --------------------------------------------------------------------------
| 보내주신 내용 잘 받아보았습니다. 문파 디자인 슬롯의 경우 디자인 제작이 완료되면
디자인 적용이 가능해지며 디자인 적용 시 저장할 슬롯을
선택할 수 있습니다. 디자인 제작 의뢰 시가 아니라 디자인 제작 완료 후
디자인 적용 시 저장 슬롯을 선택할 수 있는 점
참고 부탁 드릴게요. 고객님의 경우 디자인 의뢰 후 디자인을 취소한 부분으로
정말 죄송하지만 별도의 복구 등에 대해 도움을 드리기 어렵습니다. 답답하신 마음에 문의 보내 주시었는데
도움을 드리지 못해 죄송합니다. |
------------------------------------------------------------------ 이번엔 제작이 완료된 뒤에 설정이 가능한데 취소한 니가 븅신ㅋㅋ 라고 답변이 옴 지가 한 말 두개가 정확히 반대되는건 둘쨰치고 '3번슬롯에 덧입혀진거 같아요;;'에 대한 답변은 여전히 오지 않음 |
카스버그펜
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