[기타] 9/2일까지 누락된 쿠폰 못받으신분들 보세요

[답변] 응원주화쿠폰 다른걸로 바꿔주셔야 겠는데요

2015-09-17

안녕하세요, GM와류 인사 드립니다.   ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆ 보내주신 서신 잘 받아 보았습니다.

해운대 소울 파티 관련 다시 문의를 해주셨네요.   앞서 안내드린 것처럼 바코드 스캔에 이상은 없으나 대협께서 보상을 받지 못했다고 이야기를 해주셔 최대한 확인 후 도움을 드린 부분 입니다.   다만, 확인을 하는 과정에 있어 단순히 바코드 정보만이 아닌 다양한 내용을 살펴보고 면밀하게 대조하는 과정에 있어 다소 시간이 지체 된 점 양해 부탁 드립니다.   이런 부분으로 쿠폰의 유효기간이 지난 점 저도 안타깝지만 시즌 2 응원주화 관련 이벤트도 모두 종료 되어 다른 쿠폰으로 대체 한다고 해도 사용하실 방법이 없어 별도의 도움을 드리기 어려운 점 죄송합니다.

☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆   감사합니다. 응원주화 쿠폰이 9.2 까지라서 사용불가 쿠폰으로 들어와서 빡치셨을텐데  결론부터 말하자면 회사 과실이지만 보상불가라고 합니다... 그냥 당한 니가 참으라네요 추가적으로 이거 사사게에 올려놨는데 소보원 접수가능한지좀 묻고싶은데 관련지식있으신분 답변좀..