블레이드 & 소울 가족 여러분, 안녕하세요.
N샵 이용 시, 매번, 결제정보를 입력하고 금액을 입력하고 인증을 받는 등의 번거로움을 줄여
더욱 간편하게 이용하실 수 있도록 자동충전 서비스가 오픈되었습니다.
아래 내용 참조하시어 더욱 편리하게 N샵을 이용하실 수 있길 바랍니다.
고맙습니다.
● 자동충전 서비스 상품 안내
- 자동충전서비스란?
사전에 등록해 놓은 결제수단 및 충전금액으로 월 1회 혹은 지정한 금액 미만이 될 경우 N코인을 자동으로 충전하는 서비스
- 결제 수단
신용카드, 계좌이체
● 자동충전 서비스 가입 방법
① N샵 충전 클릭 후 자동충전 설정 메뉴 클릭
② 자동 충전 조건 설정
③ 결제 정보 안내를 위한 휴대폰 번호 및 이메일 주소 입력
④ 결제 비밀번호 입력
⑤ 결제 수단선택 및 결제 정보 입력
⑥ 공인인증서 인증 진행
⑦ 등록 완료
※ 자동충전 서비스 가입을 위해서는 ‘공인인증서’가 꼭 필요합니다.
● 주의 사항
[서비스 가입]
1. 자동충전은 신용카드 최소 1만원~ 최대 50만원, 자동이체는 최소 3만원~최대 50만원까지 가능합니다.
2. 자동 충전은 충전 설정 이후 다음 결제 도래 시 충전 시작 됩니다. 신청 일을 일자 지정하여 서비스 요청하신 경우
다음달 해당 일자부터 충전 시작됩니다.
3. 자동충전 등록은 1계정당 1건의 자동충전만 등록 가능하며 결제 수단을 중복으로 등록할 수 없습니다.
4. 자동충전 가입, 사전결제 3일전(기간 지정), 결제 성공 및 자동충전 서비스 해지 시
고객님이 등록하신 휴대폰 및 이메일로 알림이 발송됩니다.
5. 계좌이체의 경우 plaync 계정과의 동일명의 계좌만 등록 가능합니다.
6. 계좌이체는 23시 30분~ 00시 30분 사이에는 은행 점검의 이유로 결제가 일어나지 않습니다.
N코인 잔액기준 충전 신청하신 고객의 경우 해당 시간 대 잔액이 지정 금액 미만으로 내려갈 경우 즉시 충전이 되지 않습니다.
7. 청소년 (만 18세 미만)은 자동충전 서비스 가입이 불가능합니다.
[결제]
1. 결제일을 지정하신 경우에는 3일전 사전안내 후 결제 진행됩니다.
결제는 오전 10시 진행되며 10시에 결제 실패할 경우 13시와 16시 재 결제를 시도하게 됩니다.
총 2회의 재결제가 실패될 경우에는 자동결제서비스 가입이 해지됩니다.
2. 결제 금액(**미만 일 때 결제)을 지정한 경우에는 고객님 N코인 금액 변동 시점을 확인하여 실시간 충전이 이뤄지므로
결제 사전안내는 불가능합니다.
조건을 충족하는 경우 결제가 일어나며 결제 실패 시 결제 시점 기준으로 10시, 13시, 16시 중 다음 도래 시각 기준으로
총 2회 재결제가 이뤄지며 2회 모두 재결제 실패시 자동결제 서비스 가입이 해지됩니다.
3. 결제 내역 및 서비스 가입 내역은 『마이N샵>N코인> 자동결제』를 통해 확인 가능합니다.
※ 자동충전 서비스는 고객님의 월 충전한도 (성인 50만원)을 초과하는 경우 N코인 충전이 불가능합니다.
그러므로 일반 결제를 원하시는 경우 자동충전서비스 신청 금액을 고려하시어 결제해 주시기 바랍니다.
[서비스해지]
1. 자동충전 서비스 가입 해지는 원하는 시점 언제든지 가능하여 해지를 원하시는 경우
『마이N샵>N코인> 자동결제』를 통해 해지 가능합니다.
그리고 N코인 환불을 원하신다면 자동충전 서비스 가입 해지도 필요합니다.
2. 아래와 같은 경우 자동 충전 서비스가 해지 될 수 있습니다.
① 자동충전 서비스 중인 계정의 이용 제한
② 고객의 사정(신용카드 한도초과, 계좌 잔액부족)등의 이유로 자동충전 결제 3회 연속 실패할 경우
③ 타인의 SMS 혹은 E-mail을 무단 등록하는 경우 등
폴피닉스
