| 구분 | 1차제재 | 2차제재 | 3차제재 | 4차제재 | 5차제재 |
버그를 이용하였으나 경미한 경우,
버그를 반복 이용하였으나
비정상 재화의 습득이 없는 경우 | 관련 비정상 재화는 모두 회수되며, 아래와 같이 제재이용제한 적용.
단, 중요컨텐츠의 경우 2차부터 적용
* 중요 컨텐츠 - 각종 레이드, 오큘러스, 마계대전, 챌린지 모드, 검은차원 |
계정10일
이용제한 | 계정30일
이용제한 | 계정100일
이용제한 | 계정1년영구
이용제한 | 계정영구
이용제한 |
버그를 반복 이용하여
생성된 재화를 습득 또는 유통을 시도
(비정상 재화 회수 가능한 경우) | 관련 비정상 재화는 모두 회수되며, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 인지하지 못한 상태에서 비정상 재화를 일방적으로 받았을 경우 고의성이 없음을
소명하고 비정상 재화를 전액 반납할 시 본 조항에 의한 계정정지는 조정될 수 있음. |
|
계정100일
이용제한 | 계정1년
이용제한 | 계정3년
이용제한 | 계정영구
이용제한 | |
버그를 반복 이용하여
생성된 재화를 습득 또는 유통을 시도
(비정상 재화 회수 불가능한 경우) | 관련 비정상 재화가 회수 불가능할 경우, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 계정 명의, IP주소 등이 동일하거나, 공동 또는 조직적, 집단적으로 진행한 경우
총합 가치로 계산하여 가담 계정 모두에 정책 적용 |
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1) 회수 불가능한 비정상 재화 - 1억 골드 미만, 에픽 아이템 하위미만 |
계정1년
이용제한 | | | | |
| 2) 회수 불가능한 비정상 재화 - 1억 골드 이상~3억 골드 미만, 에픽 아이템 이상 |
계정3년
이용제한 | | | | |
| 3) 회수 불가능한 비정상 재화 - 3억 골드 이상 |
계정영구
이용제한 | | | | |
| 불법 프로그램을 사용하거나 이를 유포할 경우 | 계정영구
이용제한 | | | | |
불법 프로그램 사용 계정과 파티플레이를 한 경우 조사를 통해
아래와 같이 이용제한 적용 |
계정1년
이용제한 | 계정영구
이용제한 | | | |
불법 프로그램 사용으로 생성된 재화를
유통 시도하거나 받을 경우
(비정상 재화 회수 가능한 경우) | 관련 비정상 재화는 모두 회수되며, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 인지하지 못한 상태에서 비정상 재화를 일방적으로 받았을 경우 고의성이 없음을
소명하고 비정상 재화를 전액 반납할 시 본 조항에 의한 계정정지는 조정될 수 있음. |
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계정1년
이용제한 | 계정3년
이용제한 | 계정영구
이용제한 | | |
불법 프로그램 사용으로 생성된 재화를
유통 시도하거나 받을 경우
(비정상 재화 회수 불가능한 경우) | 관련 비정상 재화가 회수 불가능할 경우, 아래와 같이 제재이용제한 적용
※ 계정 명의, IP주소 등이 동일하거나, 공동 또는 조직적, 집단적으로 진행한 경우 총합 가치로 계산하여 가담 계정 모두에 정책 적용 |
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| 1) 회수 불가능한 비정상 재화 - 1억 골드 이상~3억 골드 미만, 에픽 아이템 이상 |
계정3년
이용제한 | | | | |
| 2) 회수 불가능한 비정상 재화 - 3억 골드 이상 |
계정영구
이용제한 | | | | |
* 버그, 시스템 취약점 공격, 불법프로그램을 사용하여 다른 이용자에게 피해를 주거나 게임 시스템에 치명적인 영향을 주는 행위가 확인될 경우, 사전 경고 없이 영구이용제한이 적용될 수 있으며 다른 위반 사항보다 우선하여 적용됩니다.
* 고의/비고의 또는 인지/비인지 여부와 상관없이 버그, 시스템 취약점 공격, 불법 프로그램 사용, 계정도용 등 비정상적으로 생성되거나 이동된 재화(이하 “비정상 재화”)는 고의 여부, 인지 여부와 상관없이 회수됩니다.
* 비정상 재화 회수가 모두 완료된 경우, 그리고 현금거래 증빙이 가능한 경우 현금거래 정책이 적용될 수 있습니다.
* 불법프로그램 사용, 시스템 악용이 확인될 경우 정확한 이용 내역을 확인하기 위해 일시적으로 계정 이용 제한 또는 거래 제한을 적용할 수 있으며 이 때 제한기간이 영구기간으로 표시될 수 있습니다. 또한, 경우에 따라 게임 클라이언트 종료, 관련 재화의 회수가 진행될 수 있습니다.
* 각종 레이드, 테이베르스, 마수 던전 등 중요 컨텐츠의 경우 버그, 불법프로그램 사용이 확인될 경우 아래와 같이 이용제한이 적용될 수 있습니다.
- 버그, 불법프로그램 사용 계정과 관련 재화를 받은 연관 계정, 그리고 버그, 불법프로그램 사용 계정과의 파티플레이를 통해 이득을 취한 파티원은 습득한 보상을 사용하지 않고 소지한 후 빠른 시일 내 1:1문의를 통해 신고해야 하며 해당 재화는 회수됩니다.
- 파티플레이 중 파티원이 버그, 불법프로그램을 사용하였으나 이에 대해 신고하지 않고 습득한 보상을 사용할 경우 버그, 불법프로그램 사용 계정과 연관된 것으로 간주될 수 있습니다.
* 버그, 불법프로그램 사용 등 비정상적인 행위로 게임서비스에 영향을 미칠 경우, 조사 및 문제해결을 위해 회사는 아래의 조치를 취할 수 있습니다.
- 비정상적인 행위의 중단 및 조사를 위해 문제 해결 시까지 임시로 게임 접속을 제한하거나 특정 컨텐츠의 이용을 제한할 수 있습니다.
- 비정상적인 행위로 습득한 재화의 유출 방지 및 회수를 위해 문제 해결 시까지 임시로 거래를 제한할 수 있습니다.
- 조사 및 관련 조치가 완료되면, 임시로 적용된 이용 제한 조치는 해제되고 운영정책에 따른 이용제한 및 회수 등의 조치가 적용됩니다.
* 파티플레이 중 파티원이 버그, 불법프로그램을 사용한 경우, 이에 대해 1:1문의를 통해 신고해야 하며, 습득한 재화는 회수됩니다.
이에 대해 신고하지 않거나, 습득한 재화 사용 시 조사를 통해 버그, 불법프로그램 사용 계정과 연관된 것으로 확인될 경우 이용제한 대상에 포함됩니다. |
Narru
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