[공지] 캐릭터 표시 문제를 겪고 계신 제독님의 제보를 받습니다.

안녕하세요 제독님

파파야플레이 대항해시대 온라인입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

캐릭터 표시 이상 증세의 경우를 크게 두 가지로 구분하고 있습니다.

첫번째 -11월 29일 점검 이후 캐릭터가 보이지 않는 경우

11월 29일 점검 이후 캐릭터가 표시되지 않는 증상을 겪고 계신 제독님들의 제보를 받습니다.

제목: 11월 29일 점검 후 캐릭터 표시 이상 제보

내용: 어느 서버에 어떤 캐릭터(전체 케릭터 리스트)들이 보여야 하는지를

파파야 ID와 함께 [e-mail] 로 보내주세요.

두번째 -중복신청 등으로 이관 신청이 제대로 안된 경우

중복 이관 신청의 경우 11월 29일 점검과는 관련이 없으며

이관일자인 11월 28일부터 캐릭터가 보이지 않습니다.

제목: 중복 이관 신청
내용에 문제를 겪고 계신 넷마블 ID, 파파야 ID, 이관 코드를 모두 적어주셔서

[e-mail] 로 보내주세요.

여러 계정이어도 한번에 적어주시면 감사드리겠습니다.

원활한 문제 해결을 위해 제목과 내용을 요청드린 바와 같이

구분하여 적어주시면 최대한 신속히 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.