아래는 제가 문의하고 받은 내용의 글인데.....
이글로 판단하면 제가 한캐릭 날린것일까요???ㅠㅠ
GM토마스님 메일에 답장하기 눌러서 내용적었는데 아직 안읽으셨더라구요~~
제발 제캐릭 살려주세요..ㅠㅠ
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제독님 안녕하세요!
파파야플레이 대항해시대 온라인 GM토마스입니다.
다음과 같이 매칭 조회됩니다.
넷마블-파파야
r*****-r*******
코드는 일회성이며 매칭된 파파야 계정이 있다면
취소나 변경이 불가합니다.
따라서 매칭된 파파야 계정을 탈퇴하실 경우
코드 초기화를 진행해도 새로 생성한 파파야 계정으로
이관이 되지 않고 있습니다.
제독님의 계정은 대항해시대 온라인에서 그 무엇보다 귀합니다.
따라서 이관이나 탈퇴는 신중히 결정하셔야 한다는 점 유의해주세요.
탈퇴 이후 15일에 탈퇴처리가 됩니다.
그전에 탈퇴 취소를 위해 해당 ID, 이메일, 신분증 사본을 보내주시면
담당부서에 전달하여 탈퇴 취소 처리 진행해드리겠습니다.
탈퇴한 계정과 동일한 ID로 재가입은 불가능한 점 참고해주시기 바랍니다.
탈퇴 이후 15일이 이미 경과하신 상태라고 하신다면
별도의 방도가 있는지 알아보겠습니다.
이관 관련 문의가 많기 때문에 런칭 당일 게임을 플레이하지 못하셔도
이는 어쩔 수 없는 부분인 점 양해부탁드립니다.
안녕하세요 이관작업으로도 바쁘실텐데 귀찮게 해드리는것 같아 정말 죄송합니다만....
넷마블 아이디 r******(주요캐릭이름 : *****) 를 이관신청을 했습니다.
근데 이관 확인하는과정에서 이관신청이 잘못된것 같아서...어쩌면 좋을까 하다가
파파야 아이디를 삭제하고 다시 가입하려고 회원탈퇴를 하였습니다. (기존 파파야 아이디:******5, 메일주소: ******
그리고 나서 다시 동일 닉네임과 메일주소로 가입하려고 하니 기존에 있는 아이디 및 이메일이라 재가입이 안된다고 뜨는군요....
저는 어쩌면 좋을까요???
아 참고로 이관코드는 5**************************였는데....
아무래도 저 이관코드는 다른 캐릭꺼였던거 같아요....
모쪼록 원활한 해결이 되도록 부탁드립니다.
나쵸00
나쵸00
