※ 위 내역은 정산 받은 현황입니다. 조금 전에 연락 및 정산 완료되었습니다.
1. 녹음파일 직접 제공은 개인정보 문제로 인하여 맨 아래에 실제 녹취록을 첨부합니다. 에이닷 전화의 기능으로 텍스트가 기록되어 맞춤법이 틀린 부분이 있을 수 있으며 개인정보는 삭제하였습니다.
2. 차근차근 전화 연락하면서 포인트 정산을 할지 아니면 이관을 할지 물어보는 듯 합니다.
3. 저도 플레이노트의 정산 지연으로 맘에 들지 않았지만, 그래도 정산을 받게 되어 다행으로 생각합니다. 다른 분들도 곧 정산될 듯 합니다.
4. 제가 아는 부분은 별로 없지만 궁금한 점은 댓글에 남겨주세요.
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플레이노트 양경모 대표님과의 통화
2026. 7. 29.(수) 오후 9:01, 3분 46초
[통화요약]
* 정산 지연에 대한 사과와 처리 결정
· 양경모 대표가 저녁에 전화를 드려 죄송하다는 말과 함께 정산 여부를 묻는 대화 시작함
· 포인트와 정산 문제로 사과하며 예기치 못한 상황 때문에 정산이 늦어졌음을 설명함
· 포인트를 이용해 아이템을 구매한 일부 사용자와 경찰 신고 및 보상에 관한 논의가 이루어짐
· 정산 처리와 계좌번호를 확인하고 신한은행 계좌로 정산 처리를 약속하며 대화 마무리함
[녹음 내용]
상대방 00:00
플레이 노트 양경모 대표라고 하는데요 예 저게 제가 전화드릴 게 너무 많아서 피치 못하게 저녁에 전화드려서 죄송합니다 일단 전화드린 이유는 이관을 해드릴지 정산해드릴지 여쭙기 위해서 전화드렸고 아
나 00:18
포인트요 예 네
상대방 00:19
일단 너무 늦어져서 죄송하다고 말씀드릴려고 전화드렸거든요
나 00:24
예 뭐 저도 뭐 그 인벤 글 올라온 거 보니까 뭐 사정이 있으신 거 같긴 해서
상대방 00:28
인벤이요
나 00:31
그 저기 디아 인벤인가 거기 커뮤니티에 이케 누가 글도 올리고 했더라고요 그 통화하셨었다고
나 00:40
그래서 그거 보고 그냥 무슨 일이 있구나 싶긴 했는데 어쨌든 네 저도 이게 갑자기 바껴서 이게 정산이 안 되니까 저도 좀 약간 놀래긴 했거든요
상대방 00:50
아 너무 죄송합니다 걱정하게 해드려가지고 뭐 다른 거보다 예 이제 악용해서 포인트를 생성해서 이제 아이템을 이제 구매하신 분들이 아마 몇 분인데 아마 여러 계정으로 하셨는데
나 01:06
그러면 경찰에 어떻게 신고를 해갖고 좀 피해를 좀 보상을 받으셔야 되는 거 아니에요 대표님이
상대방 01:11
어 예전에도 여 이거 말고 좀 비슷한 건이 있었는데 어 나중에 뭐 이 일이 다 해결되면 제가 다 설명드릴 거고
보여드릴 건데 예전에도 한 번 있었는데 예 잡히셨고 그 벌금도 나오셨는데 아 돈은 저희가 못 받았었고
나 01:33
예 그만큼 청구해야죠
상대방 01:35
네 그래서 이번에도 또 발생을 했는데 또 다른 경로로 예 근데 이제 몇몇 분이신지는 당연히 이제 저희가 특정할 순 없지만 그거를 포인트를 생성해서 아이템을 구매하셨다 보니까 예 뭐 출금 신청을 한 거면 제가 거절을 함 되었고 파악도 빨랐을 건데 예 구매를 해버리셔서 저희가 그거를
나 01:59
그럼 세탁식으로 됐네요 그러면
상대방 02:00
네 판매자 분께서는 죄가 없으시잖아요 예 네 그래서 저희가 다 정상 출금하다가 나중에 알게 된 게 정산 재원이 안 맞아서 아
나 02:10
그렇죠
상대방 02:10
네 어 이거 좀 이상하다 하다가 이제 저희가 리뉴얼을 결정하고 이렇게 된 거였고 네 지금 최대한 빨리 복구하고 있어서 네 저도 어차피 다른 일 하 어차피 같이 하고 있어서 조달해가지고 빨리 복구하고 있거든요
나 02:29
아 예
상대방 02:30
내용은 그렇습니다 궁금해 하시는 거 같애서
나 02:32
네 저도 그 커뮤니티에 누가 이렇게 그 뭐 통화하셨다고 네 내용을 올려갖고
상대방 02:40
네 제가 지금 다 전화드리고있습니다 네 그래서
나 02:47
네 아 회사에 무슨 사정이 있긴 있구나 그런 생각은 하긴 했었거든요 근데
저도 인제 일 대 일 답변 이런 것도 올리고 했는데 답변이 없으니까 네 답답하긴 하더라구요
상대방 02:53
아 정말 죄송합니다 제가 문의도 하고 전화도 드리고 있어가지고 이게 텍스트로 매크로로 하면 사실 너무 대충이니까 성의 없어 보이는 것처럼
그런 것 맞습니다 그냥 사실 지금도 어떻게 보면은 신뢰를 많이 잃은 상탠데 예 또 걱정하시는 건데 또 기만하지 않냐라고 생각하실까봐 아 전화드리고 있었거든요
나 03:18
네 아유 고생 많으시네요
상대방 03:19
아 네 감사합니다 요거 그러면 어떻게 정산으로 해드릴까요 아님 이관으로 해드릴까요
나 03:24
그냥 바로 일단 정산을 해주세요
상대방 03:26
네 알겠습니다 그면 계좌번호가 잠시만요 여기 신한은행 계좌번호 맞으시죠
나 03:33
예 (본인 계좌 번호 확인함)
상대방 03:35
네 알겠습니다 여기로 정산 처리 도와드리겠습니다
나 03:39
네 감사합니다
상대방 03:40
예
피로곰우루사
피로곰우루사
