[공지] 12.02(월) ~ 12.03(화) V7.0 업데이트 점검 안내

안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

12월 2일(월) ~ 12월 3일(화) V7.0 황금의 유산 업데이트 점검 안내드립니다. 
자세한 사항은 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
 

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[12월 2일(월) ~ 12월 3일(화) V7.0 업데이트 점검 안내]

1. 게임 및 런처 점검
- 점검일시 : 2024년 12월 2일(월) 12:00 ~ 2024년 12월 3일(화) 18:00 (30시간)
- 내용 : V7.0 황금의 유산 업데이트
※ V7.0 사전 패치는 12월 2일(월) 예정이며 적용이 완료되면 별도 안내드리겠습니다.
※ 점검 시간 동안 게임 및 런처 접속이 불가합니다.
※ 점검 시간 중 예약되어 있던 영원한 언약식은 취소되며 12월 6일(금) 18:00까지 영원한 언약식 예약이 불가능합니다.
※ V7.0 업데이트와 관련된 자세한 내용은 패치노트를 참고하여 주시기 바랍니다.
   [V7.0 패치노트 바로가기]

2. 공식 홈페이지 점검
- 일시 : 2024년 12월 3일(화) 10:00 ~ 16:00 (6시간)
- 내용 : 공식 홈페이지 V7.0 업데이트

3. 크리스탈샵 점검
- 일시 : 2024년 12월 3일(화) 10:00 ~ 16:00 (6시간)
- 내용 : 신규 상품 추가

4. 공식 가이드 점검
- 일시 : 2024년 12월 2일(월) 12:00 ~ 2024년 12월 3일(화) 16:00 (28시간)
- 내용 : 공식 가이드 V7.0 데이터 업데이트

5. 크리스탈라인 컨플릭트 시즌 관련 안내
- V7.0 업데이트 점검이 완료된 이후, 크리스탈라인 컨플릭트 시즌 11이 종료되고 프리시즌이 시작됩니다.

- 크리스탈라인 컨플릭트 시즌 11의 100위 안에 입상한 플레이어 보상은 모그레터를 통해 2024년 12월 6일(금)까지 순차 발송됩니다.

 

6. 서버 다운 예방 조치 적용

- 일시 : 2024년 12월 3일(화) V7.0 업데이트 이후 ~ 별도 공지 시까지
- 내용 : 원활한 게임 이용을 위해 서버 다운 예방 조치가 적용되며, 아래와 같은 현상이 발생합니다.
 

① 로비 대기 중 캐릭터 미표시
- 로그인 후 로비에 접속 시 "원활한 접속을 위해, 캐릭터 정보가 간략하게 표시됩니다." 메시지가 노출되며
  오른쪽 상단의 서버/캐릭터 선택 후 정상적으로 게임에 진입하실 수 있습니다.
- 환상약을 사용하신 경우, 세부 메뉴의 '캐릭터 정보 불러오기' 기능을 통해 캐릭터 재편집이 가능합니다.

② 서버 이전 서비스 일시 정지
- 로비에서 중복된 집사명을 변경할 수 없어 게임 접속이 불가한 현상을 방지하기 위해
  서버 이전 서비스가 일시적으로 정지되며, 서버 이전권을 구매하실 수 없습니다.

③ 캐릭터명 무작위 이름 사용 불가
- 캐릭터명 변경권의 구매와 캐릭터명 변경은 가능하나
  캐릭터명 작성 시 각 종족별로 선택할 수 있는 추천 이름(무작위 이름)은 사용하실 수 없습니다.

※ 캐릭터명 변경 후에는 동기화 시간이 필요하며, 동기화가 완료되지 않은 상태에서는 오류가 발생할 수 있는 점 유의해주시기 바랍니다.
   (게임 내 동기화는 5분 가량 소요될 수 있으며, 홈페이지와의 동기화는 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.)
※ 서버 다운 예방 조치는 트래픽 상황에 따라 원활한 게임 환경이라 판단될 시 해제할 예정입니다.

 

7. 장시간 점검으로 인한 추가 안내사항
① 하우징 철거 카운트다운 일시 정지
- 일시 : 2024년 12월 2일(월) 12:00 ~ 2024년 12월 4일(수) 12:00 (48시간)
- 내용 : 점검 중 모험가님의 하우징 관리가 어려운 상황을 고려하여, 위 기간 동안 철거 카운트다운이 일시 정지됩니다.

② 점검 보상 안내
- 보상 지급 대상 : 2024년 12월 2일(월) 12:00 기준 정액제(30일, 90일, 그 외 정액제 패키지)를 보유하고 있는 모든 계정
- 보상 내용 : 이용약관 제16조에 따라 무료 이용권 4일 지급
- 보상 지급 시점 : 2024년 12월 4일(수)
※ 가맹 PC방 이용, 정량제, 무료 이용권, 70레벨 무료 플레이 혜택 사용 계정은 보상 지급 대상에서 제외됩니다.

③ 이벤트 관련 안내
- 대상 : 황금향! 그 두근거리는 기다림 - 모든 모험가에게 드리는 선물
- 내용 : 2024년 12월 2일(월)에 접속하지 않은 모험가님의 경우
         12월 3일(화) 23:59까지 게임에 접속하시면 12월 2일(월) 출석으로 인정되어 보상이 지급됩니다.
 

8. 넥슨 채널링 이관 일시 중단 안내

- 일시 : 2024년 12월 2일(월) 12:00 ~ 2024년 12월 3일(화) 18:00 (30시간)
- 내용 : V7.0 점검 동안 넥슨 채널링 이관 서비스가 일시 중단됩니다.
         12월 2일(월) 12:00 점검 시작 전까지 이관이 가능하오니 사전에 진행하시는 것을 권장합니다.
※ V7.0 점검 영향으로 2024년 12월 2일(월) 12:00부터 넥슨 채널링 계정의 게임 이용이 불가합니다. 
 

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감사합니다.