안녕하세요, 아시는 분들은 잘 아실 "치명적인 DirectX 오류 (11000002)" 를 겪고 있어 질문 드립니다.
DirectX11 모드로 플레이하다 보면 위 오류가 뜨면서 게임이 크래시하는 문제인데요,
이 모드를 해제하고 DirectX9로 실행해도 오류 메시지만 다르고 동일하게 크래시하거나, 아니면 화면이 잠깐동안 까매졌다가 복구되는 현상이 지속되고 있습니다. (대신 사운드가 날아감...) 복구는 되지만 한참 레이드 중에 이게 발생할 때마다 정말 심장이 멎을 것 같습니다.
참고로 글카는 1.5년 정도 사용한 GTX 1650 이구요, 나머지 부품은 전부 갈아치운지 이제 10개월 정도 되었습니다.
일단 글카가 의심되어서 (냉납증상일 수도 있다고 하더군요) A/S 센터에 갔더니 문제가 있다고 신제품으로 교체해 주었는데, 여전히 동일한 문제가 발생하고 있습니다.
글카 교체 전과 후에 참고용으로 사용한 3DMark11 벤치마크 영상도 찍어 놓았습니다.
(아래 영상은 글카 교체 전이고, 교체 후에도 동일하다고 보시면 됩니다)
https://youtu.be/qS83KjnnPqQ
혹시 글카에 문제가 없다는 전제하에 이 이상 어디를 어떻게 확인해 봐야 할까요...
지금 몇 주째 고통받고 있는데 잘 아시는 분 계시다면 제발 도움 부탁드립니다.
[지금까지 해봤는데 소용 없었던 것들]
- 모니터 및 HDMI 교체
- Nvidia 본사 채팅 지원을 통해 이전 드라이버 롤백 (DDU 사용)
- 그래픽 카드 신제품으로 교체
- MSI Afterburner로 언더클러킹 (애초에 오버클럭을 한 적도 없음..)
* 참고로 게임 중 온도는 최대 63도까지 올라갑니다.
- PC 내부 청소
- 윈도우10 업데이트 및 리소스 이상 체크 (명령 프롬프트로 돌리는 것들)
[확인해야 할 것들]
- A/S 센터에서 글카를 제대로 교체해 준 것이 맞는지?
- 파판14 재설치 (근데 벤치마킹 프로그램부터 이미 문제가 있으니 의미가 없을듯...)
[최후의 수단]
- 윈도우 10 재설치
- 메인보드 점검 받기 (글카 연결 단자쪽에 문제라도 생긴건지...)
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.