[기타] 복귀 유저 적용은 게임에 접속해야 시작 되는 건가요?

작년인가 2년 전인가에 하다가 현생 상 잠시 게임을 접었었는데요,

이번에 복귀 유저 혜택으로 90레벨 템까지 주는 정액권을 판다길래

구매 하려 했더니 이벤트 페이지에선 제가 이벤트 대상자가 아니라고 나오네요...

게임에 접속한 적은 전혀 없고... 한달 전 쯤? 

새로 나온 종족 커마 어떤가 궁금해서 캐릭터 생성 창까지만 가가지고

커마만 만들고 커마 저장만 하고 게임 시작은 하지 않은 적이 있습니다.

접속을 한 적은 1-2년 전이 마지막인데,

복귀 유저 혜택은.. 게임 시작 해서 접속까지 해야 적용되는 건가요?

아니면 오류 같은 걸로 이벤트 대상자가 아니라고 나오는 건가요?

혹시 오류같은 걸까봐 접속하고 싶은데 접속을 못 하고 있습니다 ㅠ-ㅠ 오류면 내일 고객센터에 물어보려구요..

혹시 저랑 비슷한 일을 겪어, 접속을 해야 복귀 적용인건지 아닌지

아시는 분 있으실까요..?