[질답] 제발 도와주세요.... 피파가 안켜집니다...

일단 스팀에서 다운받았구요 처음 피파22 들어갈 때  플레이 - 게임 설정 - 나가기 있잖아요 초록색 바탕 배경에 거기서 플레이 버튼을 누르면 순간 검정색 화면으로 들어가지는 것 같이 보이더니 바로 팅기더라고요  해결방법 아시는분 제발 부탁드립니다.. ㅠㅠ