[사기꾼] 해킹당했습니다. 단 복구는 불가라네요. feat.넥슨은 일좀해라

6월 10일날 해킹을 당했습니다. 게임 접속할려구 로그인했더니 제 선수들중에 2천억어치 선수들이 팔려있고 

그걸로 라이브 존테리 8카(2천억정도)가 구매되어 있더군요. 

당황해서 바로 넥슨 홈페이지에 들어가서 해킹신고를 하고 보안 otp다 걸고 메뉴얼대로 하였습니다.

보통 해킹당하면 4~5일내로 복구해준다고해서 기다리고 있었고 드디어 기다리던 답변이 돌아왔습니다.

?? 뭐지? 왜??왜??

도저히 납득이 안되더군요. 난 게임을 이용하면서 게임 약관에 위배되는 행위를 한번도 한적이 없는데.. 

그래서 그 이후에 계속 복구를 해달라고 글을 올리고 복구가 왜 안되는지에 대한 설명을 요구하였습니다.

복구불가에 대한 명확한 이유를 설명을 안해주길래 판교에 있는 넥슨 고객상담실까지 직접 방문하고 오랜시간 대화를 나눴지만 내용 정리하면 거기서 돌아오는 답변은 "저희는 유저의 편이지만 저희가 해드릴수 있는것은 없다." 

정도네요.

아래 첨부 이미지는 넥슨에 제 해킹복구에 대한 문의내역과 답변입니다. 넥슨의 깔끔한 일처리를 확인할 수 있는 내역이죠.. 정말 실물나네요.