[게임제보] 2/10(수) 운영정책 위반 대상자 단속 결과 안내

 

안녕하세요. GM헤켄입니다.

 

지난 한 주 동안 신고된 운영정책 위반 대상자를 아래와 같이 조치하였습니다.

 

제보 내용 중 이번 공지에 포함하지 못한 결과에 대해서도

확인 내용을 함께 안내해 드리니 이용에 참고를 부탁 드립니다.

 

■ 단속 기간: 2021년 2월 4일(목)  ~ 2021년 2월 9일(화)

 

■ 상세 내용

작업장 관련 임시 게임 이용제한

총 58개 아이디

 

5-4 불법/비인가 프로그램 사용

2차 30일 게임 이용제한
회사에서 제공하는 게임 보안프로그램(NGS 등)에 반복해서 적발되거나, GM의 게임 데이터(기록 조사 등)에 의해 비정상적인 플레이 패턴으로 확인되는 행위를 반복적으로 수행한 경우
걸스피*	공손*	굿이*	데미지소*	디엔에*
로얄샬루*	만두머*	망고캔*	*식	*에
*원	*텐	메가로*	무침*	바비*
박위원*	번개*	베리캔*	베켄바우*	벨벳버건*
벨벳스칼*	벨벳코*	별주*	봄봄커*	부추파*
북경짬*	브럼*	블랙맘*	블렉맘*	비오*
비티에*	쁘니오*	사브레*	샤르트*	소이*
스트로예*	시*	쌍*	아미방*	아임*
아카*	알카*	앵그리*	야옹이날*	에너제*
엑스*	연습벌*	오루*	워너*	의문의고**
인조*	젯트*	진저크*	체리*	친*
칼부림난**	콕콕짜*	킴*	파파야캔*	폴른킹*
푸르지*	피*	핑그*	하운*	하이*
행*	-	-	-	-

 

■ 기타 조사 결과

: 제보해 주신 내용을 조사한 결과, 운영정책 위반 사례를 확인할 수 없었던 내용을 안내해 드립니다.

상세 내용

1	고객 간 사적인 분쟁 상황으로 확인된 경우 : GM은 게임 내에서 고객 간의 분쟁에 개입하지 않는 것을 원칙으로 합니다.	12건
2	운영정책 위반 사실이 확인되지 않거나, 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우 : 대화 내용에서 불건전한 언어 사용이 확인되지 않는 경우 : 신고 내용이 내부 제재 처리 기준에 미치지 못하는 경우 : 신고 내용이 운영정책 위반 사실과 관계 없을 경우 : 비매너 행위와 운영정책 위반 내역을 단속 기간 동안 확인할 수 없는 경우 : 반복적으로 정상적인 시스템을 악용한 비매너 행위가 확인되지 않는 경우	90건
3	비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우 : 아이템 획득 및 거래 내역에서 비정상적인 기록이 확인되지 않는 경우 : 매크로, 핵 등 비인가프로그램 사용 기록이 확인되지 않는 경우 : 게임 기록에서 통상적인 매크로 사용자의 패턴으로 확인되지 않는 경우 : 신고 사유와 실제 게임 기록이 불일치한 경우	3건

※ 운영정책 위반 아이디, 캐릭터 제보 방법은 [HOW TO PLAY 마영전 - 게임 내 신고하기 기능]을 참고해주세요.

※ 운영정책 단속 항목, 제재 수위에 대한 자세한 내용은 [운영정책]을 참고해 주세요.

※ 단속 결과에 대한 문의사항은 고객센터 [1:1 문의]로 접수해 주세요.

 

 

감사합니다.