[게임제보] 레이드 페어링 이벤트 퀘스트 7, 8 보상 받기 오류 및 조치 방안 안내

안녕하세요, GM포비슈입니다.

 

7월 24일(목)부터 시작한 멘토와 멘티가 함께하는 레이드 페어링 이벤트와 관련하여

일부 퀘스트 진행 후 보상 수령 과정에서 문제 현상 확인되어 조치 방안과 함께 안내드립니다.

 

■ 문제 현상

 - <퀘스트 7, 8> '멘티가 레이드 150회 완수' 퀘스트를 진행 완료한 경우,

   멘티는 <퀘스트 7>의 (멘티 보상)만 수령, 멘토는 <퀘스트 8>의 (멘토 보상)만 수령 가능해야 하나 

   멘티와 멘토 구분 없이 두 개의 퀘스트 7, 8의 보상 모두 수령 가능한 현상이 발생했습니다.

 

■ 조치 안내

 - '멘티가 레이드 150회 완수' 퀘스트를 진행 완료한 경우, 멘티와 멘토 구분 없이 <퀘스트 7, 8> 두 개의 보상을 모두 수령할 수 있습니다.

 - 멘티와 멘토 구분 없이 보상을 수령할 수 있게 됨에 따라 <퀘스트 7, 8>의 선착순 인원이 각 300명에서 각 600명으로 상향 조정됩니다.

 

※ 관련 변경 내용은 레이드 페어링 이벤트 페이지 및 넥슨플레이 앱에서도 확인하실 수 있습니다. [이벤트 페이지 바로가기]

※ 본 이벤트의 보상 수령은 퀘스트 완료 후 넥슨플레이 앱에서 달성한 퀘스트에 할당된 플레이포인트 버튼을 눌러 받으실 수 있습니다.

    공지 이전 <퀘스트 7, 8>의 퀘스트를 완료하고 1개의 보상만 수령하신 경우, 넥슨플레이 앱에서 다른 1종의 보상도 직접 수령해 주세요.

※ 퀘스트를 달성하셨더라도 각 퀘스트별 선착순 인원이 마감되면 보상 지급이 가능하지 않을 수 있습니다.

 

게임 이용 및 이벤트 참여에 불편을 드려 죄송합니다.

보다 즐거운 마비노기 영웅전이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

https://heroes.nexon.com/common/postview?b=4&n=10360