[일반] 히오스 실행문제

저번주 패치이후로 많은분들이 손상문제를 겪으신걸로 알고있는대요, 저는 그 패치이후로

 

손상문제가 아닌 다른 이유로 실행이 되지 않습니다~!

 

원인을 모르겠어서 블리자드 기술지원에 문의를했지만 매크로답변[손상아니라고 했음에도 손상문제 복붙] 

 

+ 답변없음의 연타를 맞고 여기에 글을 한번 남겨봅니다.

 

설명:
오류로 인해 이 프로그램이 Windows와 상호 작용하지 않습니다.

문제 서명:
문제 이벤트 이름: AppHangB1
응용 프로그램 이름: HeroesOfTheStorm.exe
응용 프로그램 버전: 0.21.1.47479
응용 프로그램 타임스탬프: 580a79d4
중단 서명: f772
중단 유형: 0
OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.1
로캘 ID: 1042
추가 정지 서명 1: f772ca8c6ffe0f7d7f36cec3fb6b79bd
추가 정지 서명 2: 4b21
추가 정지 서명 3: 4b2191db9c7acbb9c127b99d14fd010d
추가 정지 서명 4: f772
추가 정지 서명 5: f772ca8c6ffe0f7d7f36cec3fb6b79bd
추가 정지 서명 6: 4b21
추가 정지 서명 7: 4b2191db9c7acbb9c127b99d14fd010d

 

실행하면 로딩화면이 뜨지않고 검은 화면과 함께 이런 오류가 뜹니다. 제 나름대로 찾아서 해결해 보려고 검색해보고

 

adobe플래시플레이어 재설치, 다이렉트x확인, 윈도우업데이트, 키보드 입력기 변경

그래픽 드라이버 업데이트 등등 여러방법을 해봤는데 여전히 안되네요 재설치만도 너댓번은한거같고..

 

혹시 아시는분 있으면 답변부탁드립니다~