최근 안드로이드 10 업데이트가 완료된 일부 모델(공식적으로 포럼에 알려진 모델은 S10 시리즈, A70, A80이고, 플레이스토어에 어플리뷰에서 최신순으로 보시면 다양한 삼성기종에서 발생하고 있습니다.)에서
일명'요정들의 장난'화면이 뜨면서 폰스스톤이 실행되지 않는 문제가 보고되고 있습니다.
요런 화면이죠.
대부분 하스스톤 로고나 12세이용가 등 게임 시작 전에 나오는 로고들 조차 나오지 않은 채 요정의 장난 오류가 뜨면서 무작정 사용불가가 되는 현상입니다.
저도 홍콩판 갤럭시 A60을 두 대 사용하고 있는데, 둘 다 안드로이드 10 업데이트 이후에 요정이 나타난걸 봐선 삼성 안드로이드10과 블리자드 로그인 방식이 맞지않다고 밖에 볼 수 없는 상황입니다!
국내 배틀넷 게시판에서는 S10을 대상으로 오류상황을 모으고 있으나 별로 관리자들이 관심을 갖는것으로 보이진 않습니다.
다만, 미국의경우에는 이미 갤럭시 A시리즈에 안드로이드10이 올라간 며칠 전부터 활발하게 글이 올라오고 있으며, 관리자도 중간중간 나타나면서 확인은 해주고 있습니다.
물론 여기도 아직 해결책은 없는 것 같아요...
그래도 본진이다보니 여러 나라에서 버그리포트를 올리고 있는 상황입니다.
국내 베넷 고객지원에도 문의를 보내봤으나 한번 더 지우고 다시 깔아보라는 등 기계적인 답변만 돌아올 뿐입니다.
뭐 국내센터는 그야말로 창구일 뿐이니까 이런 기술적인 문제는 도와줄 수 없다는건 사실이긴 하니까요.
어쨌든, 최근 안드로이드 10 업데이트 이후에 폰스스톤 접속을 못하시는 분들은 나만 이런것은 아니니까 걱정마시고, 괜히 지웠다 다시깔았다 해봐야 소용없습니다.
일부 글을 보면 lte나 wifi를 왔다갔다 해보라는 글, 로딩중에 문자메시지나 카톡이도착하면 접속된다는 글 등 여러가지 해결책이 써있긴 한데 이 또한 임시방편이고 잘 되지도 않습니다.
아마존에서 받은 버전은 잘된다고 하는데 시도를 안해봐서 모르겠습니다.
이 상황에서도 정말 폰으로 게임이 너무너무 하고싶으시면 100% 되는 일회성 방법이 하나 있긴 합니다.
(저도 해봤고, 미국 배틀넷에도 누가 올려놨기에 실행은 보증합니다....만 과연 이 방법을 쓸 사람이 몇이나.........)
아시다시피 이 문제는 계정로그인 상태에서 최초 접속이 불가능합니다.
그러나 아예 지웠다 다시 깔게되면 계정로그인 절차를 건너뛰게 되므로 로그인 되어있지 않은 상태로 튜토리얼 진행 선택화면까지 갈 수 있습니다.
>>>> 이 선택지에서 접속!을 누르면 또 요정의 장난으로 갑니다.
>>>> 대신, 튜토리얼을 진행하면 마지막 일리단까지 깬 상태에서 로그인 화면까지 잘 이동됩니다.
이 상태로 로그인을 하면 게임이 가능합니다.
물론, 나갔다 들어오면 얄짤없이 요정의 장난으로 향하게 되므로 또 초기화 시켜서 튜토리얼을 진행해야지만 내 아이디로 폰스를 즐길 수 있습니다.
그냥 며칠 기다리면 또 패치할 것 같으니 그 때를 기다려봐야 겠습니다.
간만에 pc로 하스스톤 하는것도 재밌네요 뭐.
중소기업 게임이 그렇죠 뭐.
후니꺼얌
후니꺼얌
