[유저] 접속 종료로 인한 투기장 손실에 관한 정보

이미 아시는 내용일 수도 있지만 중복이어도 너그러이 봐주시기 바랍니다.

 

12월 21일 일요일 오후 여섯시 반쯤 전체적인 접속 종료가 일어났습니다.

이는 유저 개인의 접속 문제가 아니기 때문에 유저의 과실로 볼 수 없습니다.

투기장 입장권은 블리자드에서 2,000원의 현금으로 판매하고 있습니다.

따라서 튕긴 유저들은 입장권의 일부를 손해보았으며,

이는 개개인의 현금을 손해본 것입니다.

블리자드는 이제껏 합리적인편의 운영을 해왔다고 생각합니다.

따라서 이 문제도 차차 해결하리라 생각하지만 지금은 아닌 것 같습니다.

배틀넷 홈페이지 상에서 고객 지원 창구를 가본 결과

블리자드는 이 문제를 이미 충분히 인식하고 있었고,

이에 대한 대응은 아래와 같이 일관하는 것을 알 수 있습니다.

 

결론 :

투기장 관련

투기장 플레이 도중 접속 종료로 인해 발생된 손실은 복구되지 않습니다

 

 

 

 

 

가입 시, 구매 시 약관을 읽어보지 않았습니다.

그러나 블리자드 약관에 이러한 상황에 대한 방어장치가 있다 하더라도,

이는 이해하기 어려운 처사이며 잘못되었다고 생각하기 때문에 이렇게 여러분들의 의견을 듣고 싶습니다.