[유저] 환불 관련 gm 답변

1. 현재 구글 및 애플 등의 스토어를 통해 구입 후 환불하는 부분에 대해서는 담당부서에서 확인 후 추가적인 불이익 및 제재 등에 대해 확인 및 진행 중에 있습니다.


2.환불 악용 여부를 저희 결제팀에서 주기적으로 확인 후 제재 조치를 취하고 있는것으로 확인이 되었는데요!

저희도 상품을 지급한 이후에 회수하지 못하게 되면 막심한 손실이 발생하는 부분이라 추가적으로 제재가 가능한 방법은 없는지 확인을 하고 있다고 하네요!

올바른 하스스톤 문화를 위해서 진심으로 걱정이 담긴 글을 남겨주셔서 너무나도 감사합니다!
환불을 악용한 경우~ 어떤 방법으로든 기록이 남게 되고 확인이 되는대로 정지가 되니 너무 큰 걱정은 하지 않으셔도 될듯 해요!

3.
구글에서 환불을 받으셨던 경우에는 기간과 상관없이 저희가 추적이 가능하며, 이는 어떠한 경우에도 조치가 가능한 상황이며, 또 담당팀에서 이 부분을 주기적으로 확인하고 있다고 하네요!

즉 이전에 환불받으셨던, 이후에 환불 받으시던 이는 중요한 내용이 아니며 언제든 조치가 취해질 수 있다는 점에 유념해 주시길 바랍니다!

-전체적인 내용은 오늘 올라왔던 gm답변 정리글과 유사합니다 추가적인 내용으로는 이번 환불대란 뿐만이 아니라 그 이전에도 환불을 악용해왔던 유저들또한 계정제재의 대상이 될수도있습니다

스샷을 첨부하려했는데 막 가입한 아이디라서 사진 첨부가 안되네요

그리고오늘 유럽 동계 챔피언쉽때 신규 전설 공개된다고합니다 이것관련된 내용으로 스샷이있는데 첨부가 안되네요