하스스톤 모바일 접속 오류

다운받고 게임 접속하면 

저희 여관에 오신걸 환영합니다

하더니 

처음입니다 랑 접속 

버튼 나오는데 여기서 아무거나 누르든

저희 여관에 오신걸 환영합니다

하면서 다른 화면으로 안가고 그대로입니다

다른게시판 보니 저랑 같은 오류 겪고있으신분들 많으신데 

해결방법좀 부탁드리겠습니다

1. 삭제하고 다시깔기 > 안됨

2. 캐시삭제 > 안됨

3. 재부팅 > 안됨

4. 데이터 4G로 바꾸기 , 와이파이 끄고 접속 등등 > 안됨

이번에 복귀하면서 잔뜩 기대하면서 왔는데 ㅠㅠ

다른방법 있을까요 ㅜㅜ 

어디가서 해결해야할까요 ㅠㅠ 

핸드폰 매장에가면 해결이 될까요?

기종은 아이폰 12 프로 입니다.