[정보] 변명과 거짓으로 대하는 WOT

월드오브탱크 1.0 이벤트로 노트북과 cpu 이벤트중 cpu 에 당첨되었지만 상품미지급하고있습니다
 

공지를 메일로 보냈다면서 상품을 미지급하는 상황
 
 
1.이벤트 당첨자 발표가 되어 검사(불법프로그램사용여부)후 당첨자 공지 하기로 했으나 홈페이지에 공지하지않음 
2.당첨자에게 메일로 보낸다는 공지자체가 없었다는 점 (당첨자발표 몇주후 당첨자 페이지 사라짐 -중요-)
3.보통 공지라함은 사이트에서 누구나 확인 할수있게 하는것입니다. (한달동안 홈페이지 확인 했지만 확인불가.공지뜻을 잘못이해한 wot  )
4.그럼에도 불구하고 메일로 보냈다는 근거로 보상을 안하고있음(고객상담후 내린결론)
 
 
당첨자에게 정보전달이 이루어지도록
공지를 제대로 하지 않았기에 이런일이 발생한것으로 생각됩니다.
당첨자 관련내용을 메일로보낸다는 사전 공지 없었다는점이
wot 에 책임이 있음을  확인 시켜드립니다.
 
거기에 대한 보상 노력은 안하면서
시간을 끌며 변명과 거짓으로 대하고있습니다.
(참고 고객상담내역)
 
 
한국소비자보호원에 해결요청을했지만,
게임내 아이템을 받으라는 메세지가 왔습니다.
소비자원에서 해결은 힘들거같다는생각에
 여기에 글을남깁니다.
전 wot 겜을 하고싶지않습니다 이젠
 
그리고 wot 에서 이런문서도 왔습니다.
확인 및 비밀유지 동의서
본인 은 워게이밍유한회사와 그 계열사 및 인텔에게 한국소비자원에 피해구제 사건()과 그동안의 클레임과 관련한 어떠한 민사/형사/행정상의 책임을 주장하지 않을 것을 약속하며,
이를 조건으로 본인의 계정에 아래의 인게임 아이템을 최종 합의로 받을 것을 승인합니다.
 
6,000 골드
프리미엄 계정 180일
T34 프리미엄 전차
 
본인은 본인의 클레임과, 피해구제 사건 처리, 그리고 인게임 아이템 지급사실 등 본 건과 관련한 어떠한 일에서도 외부에 절대 알리지 않을 것을 약속합니다.
만약 이를 외부에 알릴 경우, 워게이밍이 상기 아이템을 회수하고 본인의 모든 계정을 영구 정지하더라도 이의를 제기하지 않겠습니다.
또한, 본인은 워게이밍의 인게임 아이템 지급이, 본인에 대해 워게이밍의 민형사상 귀책사유를 인정하는 것이 아니라는 사실을 이해했습니다.
이름:  (생년월일: 19  년  월  일) _____________(서명)
 
책임회피하려는  wot에 화가납니다.
해결 방법이없을가요