[신데렐라] 프로덕션 매치 페스티벌 5라운드 중 발생한 접속 장애 현상에 대해서

안녕하세요.
[아이돌마스터 신데렐라 걸즈]운영팀입니다.

6/30(화) 프로덕션 매치 페스티벌 5라운드 중 접속 장애 현상이 발생하였습니다.

■발생시간
22:54:10~22:54:51

현재 접속 장애 현상은 해소되어 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.

또한, 위 현상으로 불편을 겪으신 고객님께 15:10에 선물함을 통하여 보상을 보내드렸습니다.

<보상대상>
6/30(화) 21:00~22:59 사이에 프로덕션 매치 페스티벌의 5라운드에 참가한 고객님

<보상내용>
My 에너지 드링크 10개

통신환경이 원활하지 않을 경우 정상적으로 선물함에 보상이 도착하지 않을 수도 있습니다. 이 경우 앱을 다시 시작하면 정상적으로 보상을 받으실 수 있습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
더욱 원활한 게임을 즐기실 수 있도록 노력하는
[아이돌마스터 신데렐라 걸즈]가 되겠습니다.


2015-07-01 15:10:00