현재 특정 상황에서 이벤트 LIVE를 개시하면, 곡 중간부터 LIVE가 시작되어버리는 오류가 발생하고 있습니다.
① 아무 곡 MV 재생 개시
② 재생중인 화면을 탭하여 MV를 일시정지
③ MV를 재개하고 마지막까지 시청
④ 이벤트 LIVE를 개시하면 곡 중간부터 LIVE가 개시되어 버림
현재 이 오류에 대해서 수정 대응을 하고 있습니다.
수정이 완료될 때까지 MV 재생을 삼가 주시길 바랍니다.
[9월 30일 17:57 추가기재]
이벤트 LIVE에서 문제가 발생할 가능성이 있을 때, LIVE가 개시되기 전에 에러가 발생하도록 대응하였습니다.
이 에러가 발생했을 때는 스태미나가 소모되지 않습니다.
에러가 발생했을 때는 일단 타이틀로 한 번 돌아간 다음, 다시 이벤트 LIVE를 개시해주세요.
[10월 1일 13:55 추가기재]
LIVE가 중간부터 시작되어버리는 것에 의해 손실이 발생한 고객님들의 조사를 진행중입니다.
조사가 완료되는 대로 다시 안내드리겠습니다.
[10월 6일 15:50 추가기재]
위 오류 사항에 대하여, ver 2.3.2에서 수정하였습니다.
또한, 개최중인 이벤트 「LIVE Parade」의 계속되는 오류 발생에 대해
불편을 끼쳐드린 점에 대해 이벤트 종료 후 보상이 배포될 예정입니다.
사과 보상이 배포 완료되는 대로, 별도 공지로 안내해드리겠으니 기다려주시길 바랍니다.
이용해주시는 고객님들께 불편을 끼쳐드려 깊은 사과의 말씀 올립니다.
미셸
미셸
