[데레스테] 반남에 문의, 건의하는 방법

데레스테는 한국어 서비스가 없기 때문에

한국에서 접속하면 문의페이지로 바로 이동이 안돼서 헤매게 되더라고요

문의나 의견 등 반남에게 연락해야 할 일이 생긴 분들을 위해 가이드를 만들어봤습니다

메뉴(メニュー）>서포트（サポート）>문의넣기(お問い合わせ）를 누르면 문의 페이지로 이동할 수 있습니다. 

하지만 이대로 접속하면 다음과 같은 화면이 뜨며 문의넣기 페이지로 바로 이동이 되지 않습니다.

(다음과 같은 화면이 뜹니다)

여기서 상단의 언어설정을 한국어>일본어로 바꾼 후에 다시 같은 방법으로 접속해주시면 다음과 같은 화면이 뜹니다.

*컴퓨터로 접속하는 방법

ios > http://bnfaq.channel.or.jp/contact/note_c/1698

안드로이드(구글 플레이) > http://bnfaq.channel.or.jp/contact/note_c/1699

위 주소를 복붙하셔서 인터넷에서 접속하신 다음에, 언어설정을 일본어로 바꾸고 같은 주소로 재접속 하시면 됩니다.

(새로고침이 아니라 위 주소를 다시 입력하셔야 합니다)

저 화면에서 빨간색으로 표시한 버튼을 누르면 아래 화면이 뜹니다

전부 작성하시면 확인 화면으로 넘어가게 됩니다.

송신누르면 끝

늦어도 이틀안에는 답장이 옵니다