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[문의] 새PC 구매후 에러 문의입니다

아이콘 미녀
댓글: 6 개
조회: 480
2025-04-06 16:45:04
안녕하세요. 어디다 문의를 해야할지 몰라서 이 곳에 글을 쓰게 되었습니다!
동생이 저번달에 당근마켓에서 데스크탑을 구매해서 가져왔습니다.

사양은 아래와 같구요.. 



문제는...... 새 부품들이라고 되어있는데 게임 도중에 블루스크린, Fatal error 등 다양합니다..

특히 블리자드 게임 와우, 스타트2 할 때도 에러 뜨면서 강제종료 되고..

배틀그라운드도 강제종료.. 여러 게임들 중 가끔씩 블루스크린... 스트레스가 엄청납니다

주변에 물어보니 그래픽 카드가 새 제품이 아닌 것 같다. 그래픽 카드 수명이 다 되면 이런 증상이 나온다

그래픽 카드 얘기가 제일 많이 들리더라구요.. 무엇이 정답인지 모르겠습니다 ㅠㅠ 

모니터를 3개 쓰고있는데 이 것 때문에 그런건 아니겠죠? 만약 그래픽 카드가 문제라면 새로 구입하려고 합니다


고수 인벤러

Lv87 미녀

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댓글(6)

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  • Pleo25-04-06 17:00
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    그래픽 카드 문제일 수도 있고 파워 문제일 수도 있습니다.
    파워에서 전원 공급이 원할하지 않아도 해당 증상이 나타납니다.
    파워, 그래픽 카드 둘 다 점검해 보셔야 할듯 합니다.
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  • 미녀25-04-06 17:05
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    답변 감사합니다!!
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  • 참꽃마리25-04-06 17:00
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    저게 110만원이면 돈 조금 더 보태서 그냥 업체에 구매하시는게 더 좋아보이네요 

    업체에 구매 하면 1년간은 무상AS가 가능하고 책임도 업체에서 하기 때문에

    소비자 입장에선 편하죠 

    뭐 만져보는거 아닌 이상 글 만으로는 뭐가 문제다 확답 드리기 어렵습니다

    당근 판매글 보니 향후 AS도 해준다고 하니 판매자에게 한번 문의해보세요 

    제 기준에서

    1. 램
    2. 그래픽카드
    3. SSD
    4. CPU 

    순번순으로 불량 확인을 해볼 것 같습니다
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  • 미녀25-04-06 17:05
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    답변 감사합니다!! 안그래도 전화 한번 해봐야겠습니다! 업체인 것 같더라구요
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  • 참꽃마리25-04-06 17:10
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    @미녀 포맷은 해보셨어요?

    Fatal error의 경우 그래픽카드 드라이버의 문제가 있을때도 발생합니다
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  • Pleo25-04-06 17:24
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    @미녀 
    최근 엔비디아 그래픽 드라이버 이슈 있습니다.
    24년 12월 버전으로 사용하라는 얘기가 있습니다.
    답글
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