[하드웨어] 파일 설치 불가

현재 저는 군인으로 집컴퓨터 상태를 정확히 알수가 없습니다.

현재 집에서 말해주는 문제로는 파일 설치가 되지 않는것과 부팅시 알림입니다.

군내 사지방으로인하여 사진을 첨부가 불가능하며

윈도우 부팅시

-파일이 컴퓨터에 위험할수 잇습니다.-

인터넷 보안설정에서 하나 이상의 파일이 위험할수 있는것으로 확인되었습니다.

파일을 계속 사용 하시겠습니까.

라는 문구가 뜨며

setup 파일을 실행시 아무런 반응이 일어나질 않습니다.

따로 건드린것도 없는데 왜 이런 현상이 일어나는 것입니까....

아직 휴가까지는 많이 남았는데... 별수 없이 포맷을 해야하는 겁니까?

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추가적으로 2개의 보안프로그렘이 설치되어있는 것을 발견하여 두 개의 보안프로그램이 충돌로 인한 에러로 생각하여

한 개의 보안프로그렘을 삭제후 v3업데이트 시작

(삭제한 보안 프로그램의 이름은 엔프로텍트 입니다.)

V3업데이트 가 29%에서 장시간 정지가 되어 삭제후 재 철치를 하려고 했으나 설치 불가로 현재 컴퓨터를 켜고 있지 않는 상태입니다.