[하드웨어] PC가 갑자기 오류가났네요 도와주세요 ㅠ

토요일 갑자기.. PC가 이상 증세를 보여

어떤 문제인지 감이 오지 않아 이렇게 도움을 요청드립니다.

- 부팅이됬다가 컴터가 멈춤 

- 한 3분정도 응답업길래 리셋버튼 눌러서 리셋함

- PC 전원이 켜졌는데 기존 바탕화면이 아닌 윈도우 완전 초기 바탕화면같이 나옴 (아이콘 커짐/ 해상도 낮아짐, 마치 안전모드 처럼 / USB 인식못함 (마우스,키보드))

- 안전모드로 부팅됬는지해서 리셋 후, F2눌러서 일반모드로 진행 시도 했으나, 같은 현상 반복

윈도우가 그래도 부팅이 되는걸로 봐선, 하드 쪽 문제는 아닌듯한데.. (소망입니다..)

어떤 증상일까요 ㅠㅠ...