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1.카드는 5천원 일반은 만원쯤 중간계산을 요구 하는게 좋습니다.
2.5천원 넘으면 귀찮으셔도 얼굴 익히시는게 좋습니다. 특징으로 기억하셔도 되구요. 전 후자
3.카드손님은 무조건 얼굴 봐두시는게 좋습니다. 전 주로 옷이나 악세사리로 기억합니다.
4.전화받는척 나가면 손님이 화내시더라도 어디가시는지 이름 묻는게 좋습니다..
5.물건을 후불로 판매가 가능한 매장이면 힘들지만.. 만약 후불이라면 선불로 시스템 바꿔달라고 말하는게 좋습니다.
6.일하실때 딴짓(..)하시더라도 손님이 나가려고 자리에서 일어날 때 알아채는게 중요합니다.
전 일부로 눈 마주칩니다.
7.처음보는 손님은 회원정보는 주소,핸드폰번호 봐두시면 편합니다.. 요즘은 주소 번호 보면 얼추 견적이 나오네요.
8.뭐 사고올게요.라면서 물건 맡기시면 안맡기셔도 되니 중간계산 하고 가라고 말씀하시고
이때 정액제를 설명하면서 정액제로 돌리시고 일시정지 하시면 되겠다.이런식으로 말하면 거즘 화 안냅니다.
불쾌하다고 이런식으로 나온다면 정말 죄송하지만 그 사람 인성이 그정도 입니다.
사실 당연한걸 요구하는 거에요. 본인이 욕먹고 돈받은다음 끝내세요.
9.카드 집어가시는 손님은 카드가 훨씬 비싸다는걸 강조해서 잘 얘기하세요.
그래도 카드를 집어간다면. 1시간만 하고 갈 손님이거나 도망갈사람 입니다. 적은 확률로 회원가입하는게 귀찮아서
카드 쓰시는 분도 있습니다.
10.단체손님은 무리의 리더를 파악하시면 굉장히 편합니다..
전 아직까지 먹튀를 당해본 적이 없습니다.
먹튀는 엄청 잡았지만;; 단점이라면 전 분명 공부하면서 일할 곳으로 피시방을 선택한건데
..은근히 피곤합니다. 또 업주와 트러블이 좀 생깁니다..만 결과적으로 보면
본인이 일할땐 먹튀가 발생안하니 뭐라고 못하시게 됩니다. 뭐.. 너떄문에
매장 매출이 줄었니..그런소리 하시면 별말 안하고 그만두세요. 말해도 이해못하십니다.
피시방 매출 주는 이유는 중간계산 요구해서 가 아닙니다..
경제가 안좋거나 사양,랜 문제거나 매장환경 및 주변환경이 압도적으로 큽니다..
처음엔 피곤하고 본인 언변능력에 따라서 트러블이 커질수도 있겠지만
잘 대처하신다면 알바에 대한 인식이 생깁니다.
먹튀들이 제 시간엔 아예 안와서.. 전 편하네요.
좋은 결과가 나왔으면 좋겠습니다.
보여주세요