리니지 고객님, 안녕하세요.
먼저, N샵 개편 관련 '복불복! 행운의 룰렛' 이벤트에
적극적으로 참여해주신 고객님들께 감사의 인사 드립니다.
쿠폰함에서 다량의 쿠폰을 수령하기 어려운 고객님들께
쿠폰 아이템 수령에 대해 도움을 드리고자 하니,
도움이 필요하신 분들은 아래의 방법을 이용해주시기 바랍니다.
■지원 대상: 쿠폰함에 '행운의 룰렛' 보상 쿠폰 다량을 보유하고 계신 고객님
■지원 기간: 2014년 11월 27일 ~ 2014년 12월 15일 오후 5시까지 접수된 문의 건
■지원 내용: 1:1 개별 접수 문의에 한하여 보유 쿠폰 회수 및 쿠폰 보상 일괄 지급
① [복불복! 행운의 룰렛 쿠폰 점유 동의 신청서]를 고객센터> 1:1문의로 접수
② 매주 월요일 오후 5시까지 1:1 문의 신청 건에 대해 쿠폰 회수 진행
③ 쿠폰 회수에 해당하는 보상 아이템을 신청 캐릭터로 지급 (매주 정기점검 시)
■지원 양식:
- 아래 신청서를 정확히 기재하여 고객센터> 1:1문의로 접수 부탁 드립니다.
- 1:1문의 시, 리니지>이벤트 문의 카테고리를 선택해주세요.
- 1:1문의 양식
| 문의 제목 |
[복불복! 행운의 룰렛 쿠폰 점유 동의 신청서] |
| 문의 내용 |
- 복불복! 행운의 룰렛 쿠폰 점유 동의 신청 -
1. 점유 대상 아이템을 소지한 계정명 :
2. 점유된 아이템을 받고자 하는 서버명 :
3. 점유된 아이템을 받고자 하는 캐릭터명 :
본인은 복불복! 행운의 룰렛 쿠폰에 대해 일괄 회수하는 것에 동의하며,
2, 3번에 작성한 서버와 캐릭터로 아이템을 받기를 동의합니다.
2014년 OO월 OO일
신청자(본명) : |
▶고객센터 1:1문의 바로가기
■유의사항 안내
- 쿠폰 아이템은 점유를 동의한 계정 내, 서버/캐릭터로 일괄 지급됩니다.
- 월요일 오후 5시 이후 접수된 문의는 접수 일 기준, 차주 정기점검 시 지급됩니다.
- 'N샵 10% 할인' 및 '영웅의 무기(1개월)' 쿠폰은 지원 대상에서 제외됩니다.
- 위 양식을 사용하지 않을 경우 지급 대상에서 제외됩니다.
항상 쾌적한 게임 환경 제공해 드릴 수 있도록 노력하는 리니지가 되겠습니다.
고맙습니다.
MaaTa
MaaTa
