[공지] 크롬 사용 시 웹 로그인 불가 현상 해결 방법 안내

리니지 고객님. 안녕하세요.

 

크롬 브라우저 업데이트로 인해 plaync 웹 로그인이 불가능한 현상과 관련하여 추가 해결 방법에 대한 안내 안내 드립니다.

크롬 브라우저를 사용하시는 가족 여러분께서는 안내 내용을 확인하시어 웹 서비스 이용에 불편이 없으시기를 바랍니다.

● 해결방법
1. 크롬 주소창에서 chrome://plugins 을 입력하여 플러그인 설정 창으로 이동합니다.
2. 크롬 플러그인 설정 창에서 NCSOFT Login Launcher Module 을 찾아 항상 허용에 체크해 주세요.
3. 크롬 재구동 후 plaync 로그인을 시도해 주시기 바랍니다.

 

위의 해결 방법 진행 이후에도 크롬 브라우저에서의 웹 서비스 이용이 어려우신 고객 여러분께서는
고객센터>1:1문의 를 통해 문의해주시기 바랍니다. 
 
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고맙습니다.