리니지2 고객님 안녕하세요.
클래식 서버 오픈 이 후 지속적인 서버 추가와 주 캐릭터의 변경으로
요금제 결제 후 지급받은 댄댄송댄송 가무단 아가시온을 사용하지 못하신다고요?
많은 분들의 속상하신 마음을 잘 알고 있기에 GM들이 야심차게 준비했습니다.
댄댄송댄송 가무단 아가시온 이전 서비스
현재 원치 않는 캐릭터로 가무단 아가시온을 받으신 분들께서는
꼭 아래의 복구 조건과 주의 사항을 살펴보신 뒤에 준비되어 있는 양식에 맞춰서 1:1문의를 부탁드립니다.
그럼 신속하게 확인하여 아가시온을 이전해 드리도록 하겠습니다.
[복구 대상]
- 의도치 않게 상품을 개봉해버린 고객님.
- 서버 접속의 어려움으로 아가시온 개봉 후 다른 서버로 이동을 한 고객님.
- 캐릭터를 삭제 후 다시 만들고 싶지만 아가시온 때문에 종족/성별을 변경하지 못하고 계신 고객님.
[복구 항목]
- 구입하신 요금제에 지급되었던 아이템의 상자 상태로 원상복구
(싱어&댄서 아가시온 30일 기간제 팩/클래식 서버 오픈 기념 선물 상자)
[복구 기간]
2014년 6월 5일 ~ 2014년 6월 25일 정기점검 전까지
[복구 기준]
- 공지 등록(06월 05일) 이전 상자를 개봉한 경우 : 06월 11일(수) 정기점검 전까지 1:1문의 접수
- 공지 등록(06월 05일) 이후 상자를 개봉한 경우 : 개봉 후 48시간 이내 1:1 문의 접수
[주의 사항]
1) 아가시온 이전 서비스는 복구 기간 내 계정 당 1회만 이동이 가능합니다.
2) 복구 시 기존에 가지고 있던 아가시온은 삭제됩니다.
3) 복구 대상의 기준은 악용을 방지하기 위해 공지사항 등록 전/후로 나눠지게 됩니다.
4) 공지 사항 등록 시점 이후에는 개봉한지 48시간이 초과된 경우 복구 대상에서 제외됩니다.
5) 변경이 완료된 아가시온에 대해서는 되돌릴 수 없습니다.
[문의 접수 양식]
* 문의 접수 양식 *
1) 현재 서버명/캐릭터명
2) 이동을 희망하는 서버명/캐릭터명
*계정 당 1회 복구에 대해서 동의합니다. |
최대한 복구의 도움을 드리고자 진행되는 서비스임에도 불구하고 일부 악용을 하는 사례가 발생될 수 있어
선의의 피해자가 발생하지 않도록 꼼꼼한 기록 확인을 통해서 지급해드릴 예정입니다.
부득이하게 복구 대상에서 제외되는 분들께는 사전에 양해 말씀 드리며,
그리운 사람들과 함께하는 그 곳, 클래식 서버에서 보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
Harv
Harv
