리니지2 고객님, 안녕하세요.
리니지2 캐릭터 서버이전 서비스 장애 보상이 6월 25일(목) 지급 예정이었으나,
예상치 못한 문제가 발생하여 부득이하게 지급 일정을 연기하게 되었습니다.
예정된 일정대로 보상 지급을 진행하지 못한 점에 대해 고객 여러분의 깊은 양해를 구하며,
변경된 보상 지급 일정에 대해 다시 안내 드립니다.
[캐릭터 서버이전 서비스 장애에 따른 보상 지급 일정]
● 대상: 2015년 6월 10일(수) 정기점검 이후 ~ 6월 24일(수) 정기점검 이전까지 캐릭터 서버이전 신청 고객 중 오류로 인한 서비스 미반영 고객
● 내용: 무료 N코인 29,700 지급
● 보상 지급 예정일: 2015년 7월 2일(목)
● 신청내용 반영 예정일: 6월 10일(수) 정기점검 이후 ~ 6월 24일(수) 정기점검 이전까지 캐릭터 서버이전 서비스 신청 내용은 7월 1일(수) 정기점검 시 반영 예정이오니 [재반영] 신청을 진행해 주시기 바랍니다.
※ 캐릭터 서버이전 서비스 미반영 고객님들께서는 7월 1일(수) 부가서비스 반영 이전에 재반영 및 취소 신청이 가능합니다.
※ 7월 1일 정기점검 전까지 재반영 신청을 해주셔야만 정상적으로 반영되며 무료 N코인이 지급됩니다.
※ 7월 1일 정기점검 전에 부가서비스 반영 취소 및 환불을 진행한 경우 무료 N코인이 지급되지 않습니다.
※ 보상으로 지급되는 무료 N코인은 지급일로부터 1년간 사용이 가능하며 환불이 불가능합니다.
부가서비스 재반영 및 취소 바로가기 >
고객 여러분의 원활한 플레이에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드리며,
더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.