섭이전은 케릭인벤과 창고템은
이전안돼는걸로 알고있습니다
계정이전은 창고템과 인벤템이 이전돼나요?
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공홈에 관련 내용은 다음과 같습니다...
아래에 보신는 것과 마찬가지로 계정 이전의 경우 별도의 패널티 없이 모든 아이템과 모든 정보가 함께 이동이 됩니다
구분서비스 정책
서비스 개요
'A'라는 본인 계정에 생성된 캐릭터를 동일 서버내의 'B'라는 본인 계정으로 이동시키는 서비스.먼저, 이전을 신청한 계정에서 이전하고자 하는 캐릭터를 선택하세요. 캐릭터 계정 이전은 A계정에 생성하신 캐릭터를 본인 소유의 다른 계정(B또는C)의 동일서버로 이전시켜 드리는 서비스입니다. * 이동하고자 하는 계정에 최대 캐릭터 생성수인 7개가 모두 생성되어 있다면 캐릭터 계정 이전 서비스를 적용 받으실 수 없습니다. * 캐릭터가 소지하고 있는 비타민 아이템도 함께 이전됩니다. (비타민 매니저에게 찾지 않은 아이템은 이전되지 않습니다.) * 기간제 아이템은 캐릭터 이전 시 모두 삭제됩니다. (비타민 아이템 포함) |
서비스 가격
19,800원(부가세 포함) |
신청 가능 캐릭터 수
- 캐릭터 계정 이전 서비스, 캐릭터 이름 변경 서비스, 캐릭터 서버 이전 서비스는 동일 캐릭터로 한 주차에 동시 신청이 불가능 합니다. 한 캐릭터 당 하나의 부가서비스를 신청해주세요.
- 신청 횟수 제한은 없지만, 월 결제 한도 내에서만 서비스를 신청하실 수 있습니다.
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캐릭터 계정 이전 조건
캐릭터를 이동시키고자 하는 서버에 캐릭터 숫자가 모두 찼을 경우에는, 이전이 불가능합니다. - 단, 테스트 서버에서는 캐릭터 계정 이전 서비스를 이용하실 수 없습니다.
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구분서비스 정책
서비스 신청 주기
- 신청 횟수 제한은 없지만, 월 결제 한도 내에서만 서비스를 신청하실 수 있습니다.
(단, 1캐릭터가 1주에 동시에 1개 이상의 부가서비스 신청은 불가) - 캐릭터 이름 변경, 서버 이전 서비스, 메인-서브 클래스 변경 서비스는 1개의 캐릭터당 3개월에 1회 변경 가능합니다.
- 캐릭터 메인-서브 클래스 분리 서비스는 동일 캐릭터의 신청 주기 제한이 없습니다.(단, 정기점검 이후부터 돌아오는 정기점검 직전까지 한 계정 당 한 개의 서브캐릭터 분리 신청만 가능합니다.)
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서비스 신청 시간
매주 수요일 정기점검 후 ~ 다음주 수요일 정기점검 전까지 - 공휴일 등으로 인해 정기점검 일자가 변경된 경우, 서비스 신청 및 취소는 정기점검 시간 전까지 가능합니다.
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서비스 반영
매주 수요일 정기점검 시 서비스 반영 신청 고객은 정기점검 완료 후 확인 가능합니다. - 공휴일 등으로 인해 정기점검 일자가 변경된 경우, 서비스 반영은 정기점검 시간 완료 후 확인 가능합니다.
- 부가서비스 신청 후, 해당 신청 계정이 "계정제재" 상태가 되면, 부가서비스 반영이 제한되며, 계정제재가 해제되면 부가서비스는 자동 반영됩니다.
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서비스 신청 대상
- 계정 및 캐릭터 사용 제한이 된 경우 부가서비스 이용 대상에서 제외됩니다.
- 부가서비스는 동일 캐릭터로 한 주차에 여러 개의 부가서비스 동시 신청이 불가능합니다.
한 캐릭터당 하나의 부가서비스를 신청해 주시기 바랍니다. - 테스트 서버는 부가서비스 대상에서 제외됩니다.
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신청가능 캐릭터 레벨
- 캐릭터 계정 이전 서비스, 캐릭터 성별 전환 서비스는 레벨 제한이 없습니다.
- 캐릭터 서버 이전 서비스, 캐릭터 이름 변경 서비스는 레벨 40 이상의 2차 전직을 완료한 캐릭터에 대해서만 신청이 가능합니다.
- 메인-서브 클래스 변경 서비스는 메인 클래스 레벨이 75레벨 이상 80레벨 이하이며, 서브 클래스 레벨이 75레벨 이상인 캐릭터만 참여 가능합니다.(두번째, 세번째 서브 클래스도 75레벨 이상일 경우만 신청이 가능합니다.)
- 캐릭터 메인-서브 클래스 분리 서비스는 메인 클래스가 75레벨 이상이며, 서브 클래스가 존재하는 캐릭터가 있는 경우 신청이 가능합니다.(서브 클래스의 레벨은 제한 없습니다.)
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환불처리
- 부가서비스 신청후 반영이 되지 않은 시점에서 환불 신청을 하였을 경우에는 전액 환불하여 드립니다.
단 환불신청 이전, 반드시 [마이페이지>내계좌>부가서비스 조회] 페이지를 통해서 신청 취소하셔야만 환불 신청이 가능합니다. 부가서비스 이용 적용된 이후에는 환불하여 드리지 않습니다.
- 환불 신청의 경우 고객센터(1:1문의, 전화상담)에서 별도로 신청하여 주시기 바랍니다.
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