[기타] 실수로 삭제한 아이템 복구 과정

안녕하세요.

린저씨들에게 조금이나마 도움이 되고자

제가 실제 겪었던 일을 바탕으로 글을 작성했습니다.

빠르게 작성하느라 맞춤법이나 띄어쓰기가 틀릴수있으니 양해바랍니다 ㅠㅠ

캐릭 hp/mp 저주 작업하느라 삭제/만들기를 반복하던중

실수로 창고에 옴기지 않은 채 아이템을 같이 삭제 해버렸습니다.

같이 삭제된 아이템

+8사냥꾼의활, 말하는섬의추억 등등

발생시간 : 3/22 05:10

문의답변 소요시간 : (약 3주) 4/15 17:00

재문의 답변 소요시간 : (3일) 4/18 15:05

재문의는 비교적 빠르게 답변왔습니다.

제가 이글을 쓴이유는 시간을 좀더 절약하기 위해 형들이 해야할것들이 있습니다.

일단 이사진 꼭 문의때 같이 첨부하세요.

고객센터는 자기 정책들도 잘 모르는 경우가 있어서 저렇게 먼저 자료 제출 해주시면 수월합니다!

그리고 최초 문의 하실때 아래 캐릭터 복구 동의서랑 작성해서 같이 문의하시면 재문의 할필요없이 바로 처리 해줄것 같습니다. 형들 시간은 소중하니까요.

결과적으로 토요일인데도 갑자기 "운영자에 요청에 의해 접속 종료되었습니다" 뜨더니

접송종료되서 밥먹고오니까 복구되었습니다. 토요일도 일하네요.

[캐릭터 복구 동의서]

1. 변경할 캐릭터명을 기재해 주시길 바랍니다.

(* 1 ~ 3지망 모두 변경이 가능하지 않을 시 재차 동의서가 안내될 수 있습니다.)

- 1지망 :

- 2지망 :

- 3지망 :

2. 캐릭터당 1회에 한하여 아이템 복구가 가능한 점 동의하실 경우 "동의합니다"라고 기재해주시길 바랍니다.

[과정 스샷첨부]