[질문] 구글 계정 캐릭이 그냥 다 사라졌습니다...(?)

이번에 또(!) 업뎃과 사전예약빨로 잠시 복귀를 해볼까 했었는데요.

이렇게 캐릭이 사라질 수도 있나요..?

다계정 돌리는데, 구글 계정 하나가 아예 캐릭이 전부 사라졌습니다.

그 계정만 원래 제 계정이 아니고 받은 계정이긴 한데,

그 계정에서 한 4~5개 서버에서 다양하게 생성해서 키우던 캐릭만 10개가 넘는데

전부 다 사라졌어요...

올해 봄까지 접속했고, 그사이에 제가 뭔가 한게 없는데,

새로 접속하려고 하니 이 구글 계정만 이러네요ㅠ

혹시 이런 경우가 있나요?!

찾고 싶은데 혹시 방법이 있을까요 형님덜ㅜ