[잡담] 불법프로그램 신고 6일차

안녕하세요. 리니지M 입니다.

비정상인 방법으로 게임을 진행하는 캐릭터들로 인해 신고를 접수해주셨는데요.

먼저 동일한 내용으로 여러 차례 문의를 주시게 된 점에 대해 불편함을 느끼셨을 고객님께 깊이 공감합니다.

기존 안내가 다소 형식적으로 느껴지셨을 수 있으나 고객님의 모든 문의는 각각 확인하고 있으며

해당 사례 또한 게임 로그를 토대로 신중히 검토하고 있습니다.

따라서 접수해주신 캐릭터의 관련 기록을 모두 확인하여 위반 사항이 확인될 시 운영 정책에 따라 조치하도록 하겠습니다.

다만 이를 위해서는 객관적이고 명확한 기록 및 근거가 필요하기에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

게임은 많은 분들이 한 공간에서 서로 협동, 경쟁 모험을 하며 이루어 나가는 하나의 작은 사회이며, 이를 토대로 부정 사용자들로 인해 정당한 플레이를 진행하고 계신 모든 분들에게 피해가 입지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

신고기간이 2022년부터 이어졌는데

아직까지 시간이 소요될 수 있다 라고 답변이 온다면

뭐라 할 말이 없네요.