[잡담] NC CS 대응은 정말 불쾌하네요...;

최근 상품 결제하였으나 물품 미지급 되어 문의를 남겼으며, 해당 문의에 대한 답변은 약 8일 정도의 시간이 소요 된 점

고객의 문의내용은 무시하고 당사의 해결 방식으로만 안내 한 점 

불편을 입은 고객에게 또한번의 불편함을 제공한 점 

참... 고객들 돈은 빨고싶고 신뢰있는 기업은 되기 싫은건가싶네요 하... 

켄트섭 뇌신 하다가 신검보고 너무 현타와서 하기 싫어졌는데 NC 대응으로 인해 더욱 제 선택이 확고해 졌네요 ㅋ 

여러분 모두 즐겜 하시고, 어떤 피해든 입지 마시기 바랍니다...

최초 문의 내용 (본인 --> NC)

NC 답변 

 

재회신 (본인 --> NC)