[일반] [버그정보] 상점이 진입불가 현상(퍼플 해결방법 추가)

안녕하세요 싱검tv입니다.

지난주 토요일 알려진 증상공지에서 특정상황이라는 항목이 보였으며 어제 제보이후

실제로 저도 겪은 내용 기반으로 정보공유드립니다. 참고하시구 조심해주세여

[요약]

[play 스토어 구매 관련 버그]

1. 플레이스토어에서 주문서를 구글포인트로 구매시 지급 안됨

2. 1번관련 이슈로 인한 구글계정으로 상품 결제 등록된 모바일,퍼플 인게임내 상점 접근불가

[내용]

1. 구글 플레이스토어내에서 리니지m 아이템인 화룡주문서류 외 주문서류 구매 할경우 해당 설치 파일이된 게임으로 지급을 해주는 방식

2. 그런데... 실제 게임에 들어가서 보니..  상점이 안들어가지며 아무리 눌러도 안됨 ㅡㅡ

3. 구글 플레이스토어에 문의하니까 폰껏다켯다하라고했으나.... 안됨 ㅡㅡ

- 캐쉬 정보 및 삭제하라고 요청해서 했으나ㅜ안됨 ㅠㅠ

4. 재부팅후 실제 상점을을어가려니 안됨 (퍼플은 더심각함 그냥 퍼플내 게임상점이 진입불가)

금일 게임사가 인지하는 것 같아보이는데....

문의남겻구 구글에서 환불처리 해볼예정 이후 글은 추가업로드예정

[해결방안]

https://lineagem.plaync.com/board/faq/view?articleId=5ef2e280d54e64000102f4b9

퍼플 내 구글 결제 관련 정보를 변경을 1계정만 열어두고 결제 변경을 

시도한결과 상점 이용가능,

-> 아무래도 구글 결제 시스템이랑 인게임 상점시스템이랑 충돌난것으로 확인

정보얻어가세요