[질문] 비인가프로그램 사용으로 인한 영구정지 질문입니다

비인가 프로그램 사용으로 인한 영구정지를 당했습니다

1년전에도 누군가에 의한 해킹으로 VPN 사용 때문에 영구정지를 당했고 1회에 한해서 계정을 복구시켜준다고 해서 복구를 받았습니다.

1년이 지난 지금 또 같은 상황인데 혹시 비인가 프로그램 사용으로 인한 영구정지를 두 번 당한 경험 있으신 분들 계정 복구 하셨나요,,,, 진짜 너무 억울한 상황입니다.