안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[아이템]
- '탈 것 : 눈꽃 사슴'이 탈 것에 등록된 상태에서, 원정대 귀속의 거래 불가능한 '탈 것 : 눈꽃 사슴'을 등록 시도하는 경우 크리스탈이 환급되지 않는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가, 2020-04-29 수정)
[리버스 루인]
- 창술사가 리버스 루인에서 방 이동 중 스탠스 변경을 하는 경우, 공격/스킬/스탠스 변경이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
[퀘스트]
- 검은이빨 호감도 퀘스트 '다시 찾은 크라잉스톰' 진행 중, 사이더스 죽음 연출 종료 즉시 캐릭터가 부자연스럽게 이동하는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 루테란 동부 퀘스트 '전진 그리고 승리' 진행 중, 특정 위치에서 캐릭터가 끼이는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 칼바서스 호감도 퀘스트 '칼바서스의 친구' 진행 중, 특정 스테이지에서 칼바서스의 대사가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 니나브 호감도 퀘스트 '그와의 만남' 진행 중 특정 스테이지에서 니나브의 대사가 부자연스럽게 출력되는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
[던전/레이드]
- [숙련] 벨가누스 공략 중 재접속 시 '빛과 암흑의 권능' 디버프 아이콘이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2020-03-26 추가)
- 낙원의 문 던전 '태만의 바다'에서 간헐적으로 호흡 게이지가 차지 않는 현상이 있습니다. (2020-03-25 추가)
- 낙원의 문 던전 '아르카디아의 성역' 입장 시, 시작 지점에서 정비소 외부에 입장되는 현상이 있습니다. (2020-03-25 추가)
- 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전'에서 아브렐슈드와 전투 중, 아브렐슈드를 과도하게 높은 데미지로 공격하는 경우 다음 장소로 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2019-10-02 추가)
[파티]
- 파티 찾기 창의 빈 공란에 다른 파티 모집글의 파티원 정보가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 파티 상태로 공격대 콘텐츠 이용 후 자동으로 유지되는 파티에 변화가 생길 시 이를 알려주는 알림 문구가 상황과 어울리지 않는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
[길드]
- '길드해산' 및 '해산 취소'를 2회 이상 반복하는 경우 '해산 취소' 기능이 작동하지 않는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 길드를 탈퇴한 캐릭터가 재접속 시도 전 길드 상점에서 특정 상품 구매 시, 상황에 맞지 않는 알림 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
[전투/스킬/캐릭터]
- 데모닉 직업 각인 '멈출 수 없는 충동'의 중첩 효과를 알려주는 버프 아이콘이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
[UI/그래픽/사운드]
- 베른 북부 '라니아 마을' 건물들의 내부 1층 그래픽이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 경매 진행 중 경매 창을 닫고 재오픈 시, 간헐적으로 경매 입찰 제한 시간과 실제 시간과 다르게 표기되는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 헌터 계열 클래스가 감정 표현 '할라할라'를 사용했을 때 치아가 부자연스럽게 보이는 현상이 있습니다. (2020-04-08 추가)
- 퀘스트 미니 정보 창을 등록하지 않은 상태에서 확장맵을 우측으로 이동 후 미니맵에 표기된 위치로 마우스 오버 시, 퀘스트 툴팁이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-03-11 추가)
- 낙원의 문 던전 진행 중, '질식' 상태에서 호흡 게이지가 채워질 때 적합하지 않은 사운드가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-02-26 추가)
- 안타레스 악몽 던전 창 내 '기대 보상'에 스크롤 영역이 삭제된 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
- 스피커로 사운드 출력 중, 헤드셋을 연결하면 일부 사운드가 스피커로 출력되는 현상이 있습니다. (2019-04-17 추가)
- 수중탐사, 보물인양의 효과음이 간헐적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2019-02-08 추가)
[기타]
- 이벤트 정보 창과 같이 특정 확인 창이 열려있는 경우 채팅을 할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-04-22 추가)
- 창 밖의 게임화면 클릭 시 채팅 입력이 가능합니다.
- 채팅창에 마법 부여된 장비 확인 시, 채팅창 등록한 캐릭터의 마법 부여 정보가 아닌 해당 아이템을 확인한 내 캐릭터 클래스의 마법 부여 정보가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-03-11 추가)
- 실마엘 전장 '토벌전' 생성 후 입장 전 캐릭터 재접속 시, 본인이 생성한 토벌전에 입장할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-01-15 추가)
알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
Minno
