[공지] 알려진 버그를 안내해 드립니다. (9/29 수정)

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

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■ 알려진 버그 안내

[퀘스트]

• 환죽도 퀘스트 '샨디의 시련 : 지혜의 길' 진행 중, 5번째 스테이지에서 간헐적으로 NPC 진저웨일이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 환죽도에서 차원문 옆에 서 있는 NPC 진저웨일의 퀘스트 마크가 깜빡이는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 생활 기술 가이드 퀘스트는 포기가 불가능하지만, 퀘스트 저널에 포기가 가능하다는 안내가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가)
• 파푸니카 대륙 이나스 절벽의 퀘스트 '해야할 일들' 진행 중, 7번째 스테이지에서 샤나와의 대화가 간헐적으로 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-26 추가)
• 파푸니카 대륙 '끝없는 악마의 등장'의 '스텔라의 지시에 불응하기' 스테이지에서 캐릭터를 재접속 하는 경우 더이상 퀘스트 수행이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 특정 캐릭터가 간헐적으로 일일 에포나 퀘스트를 수락할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 파푸니카 대륙 퀘스트 '여러 곳에 뻗친 마수' 진행 중, 온천에 나타난 방해꾼을 처치하지 않았으나 다음 지역으로 이동 가능한 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 파푸니카 대륙 퀘스트 '라일라이의 시작' 진행 중, '담백한 생선 요리 맛보기'를 성공하였으나 맵에 퀘스트 존이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 아르데타인 대륙 퀘스트 '사막의 기계 도시'에서 NPC '마티아스'가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 어빌리티 스톤 세공 가이드 퀘스트 진행 중 미니 퀘스트 정보창의 추적 위치가 일부 대도시만 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)

[캐릭터/스킬/스킬 룬]

• 워로드 '전장의 방패' 스킬 사용 시 공중에 이펙트가 노출되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 서머너 각성기 '켈시온'의 일반 공격과 낙뢰 스킬 사용 시 백어택이 발생하는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 스킬 룬 보관함에서 각각 다른 획득처를 가진 동일한 스킬 룬에 마우스 오버하면 모두 동일한 획득처가 표기되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 획득처가 다수인 같은 등급 및 이름의 스킬 룬 중 하나를 획득하였으나 아이템 사전에서는 모두 획득한 것으로 표기되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 데빌헌터 '스파이럴 플레임' 스킬 '냉기탄', '후폭풍' 트라이포드 적용 시, 간헐적으로 적용한 트라이포드의 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 스카우터가 암흑 디버프에 걸린 후 하이퍼 싱크 변신 시, 어두운 화면은 사라지나, 디버프 효과는 유지되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 스킬 룬 '수호', '철벽'을 장착한 상태에서 해당 룬을 장착한 스킬 사용 시 스킬에 적용한 '보호막 부여', '받는 피해 감소' 관련 트라이포드 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-02 추가)
• 스카우터 '이스케이프' 스킬 '응급 보호' 트라이포드 레벨업 시 변경되는 수치가 스킬 사용 시 정상 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 스카우터 '액티브 펄스' 스킬 '펄스 보호막' 트라이포드 레벨 업 시 변경되는 수치가 스킬 사용 시 정상 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 바드 '사운드 홀릭' 스킬 '사운드 집중' 트라이포드 적용 시, 첫 타격 이후 타격을 하지 않아도 데미지가 상승하는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 창술사 '사두룡격' 스킬에 '덧난 상처' 트라이포드 레벨 업 시, 피해 증가 효과의 소수점 이하 수치가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 블레이드 '블리츠 러시' 스킬에 '차지 강화'와 '듀얼 블리츠' 트라이포드 적용 시, 차지 단계에 따른 '차지 강화'의 피해량 증가 효과가 '듀얼 블리츠'의 도트 데미지에 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 소환수 공격으로 발생하는 도트 데미지는 트라이포드의 피해량 증가 옵션에 영향을 받지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 트라이포드 레벨 업을 통해 보호막의 효과가 비율로 증가할 때, 소수점 이하 수치는 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 클래스 별 보호막 스킬의 PVP 전용 효과가 툴팁에 기재된 효과와 상이한 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 스킬에 장착한 스킬 룬을 해제 후, 해당 스킬의 스킬 정보를 변경하고 저장했을 때 스킬 룬 슬롯에 스킬룬이 번쩍이는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 베른 북부, 슈샤이어의 모험의 서 스킬 룬 보상이 서로 반대로 되어있는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 블래스터 '에너지 필드' 스킬 '단단한 보호막' 트라이포드 적용 후 PVP에서 사용 시, 스킬 시전 중에는 피격 면역 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 디스트로이어 '뉴트럴라이저'의 PVE 툴팁이 효과와 상이한 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '수호 방벽', '완벽한 타격' 트라이포드 적용 시, 스킬 속성에 맞지 않는 알림 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 서머너 '마리린' 스킬 '두꺼운 피부' 트라이포드의 툴팁 설명이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 서머너 '마리린' 스킬 '무력화 명령' 트라이포드 적용 시, 스킬 재사용 대기 시간이 비정상적으로 적용되어있는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 바드 '죽음의 전주곡'의 PVE '슈퍼아머' 효과가 툴팁과 상이한 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 트라이포드 효과가 간헐적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 서머너 '전기 폭풍' 스킬에 스킬 룬 장착 시, '고대의 창' 스킬에 장착된 '질풍' 스킬 룬 효과가 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 스킬 룬 '출혈' 효과가 적용되는 상태에서 해당 룬보다 등급이 낮은 출혈 효과가 적용되는 경우 출혈 효과 적용 시간이 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가, 2020-09-29 수정)

[토벌/레이드]

• 어비스 레이드 '아르고스' 클리어 후 아이템을 획득 하였으나 간헐적으로 알림 문구가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 어비스 레이드 '카이슈테르' 진행 중, 간헐적으로 다른 파티의 정보가 중복으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 가디언 토벌 '흑야의 요호'와 전투 중, 간헐적으로 가디언의 외형이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 가디언 토벌 '흑야의 요호'와 전투 중 블래스터가 포격 모드인 상태에서 감금 공격에 피격당한 경우, 간헐적으로 포격 모드가 해제되었으나 움직일 수 없는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 가디언 토벌 중 배틀아이템 '고급 회복약'을 사용하였으나 간헐적으로 체력이 회복되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 어비스 레이드 '카이슈테르'에서 '카이슈테르'의 위치가 2개로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 어비스 레이드 '미스틱'에서 시작 위치에 전원이 도착하였으나 간헐적으로 전투 지역으로 이동하지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 레이드 종료 후 MVP 정보가 출력될 때 자신의 파티를 제외한 다른 공격대의 UI가 사라지는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 가디언 토벌 중 '나크라세나'와 관련된 업적이 정상적으로 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 콘텐츠 매칭 후 실패 시, 상황에 어울리지 않는 알림 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 가디언 토벌 및 도전 가디언 토벌 매칭 시, 상황에 맞지 않는 알림 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)

[원정대 영지]

• 원정대 영지 특수 파견 임무 중 가디언 토벌의 기대 보상에 상위, 하위 등급의 아이템이 모두 표기되어 있는 현상이 있습니다.  (2020-09-29 추가)
• 원정대 영지 설치물에 획득처가 표기되어 있지 않은 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 원정대 영지 물물교환 NPC 제니퍼가 교환해 주는 제작법 아이템의 이름이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 원정대 영지에서 연구 또는 파견 리스트 클릭 시, 제작 비용과 소지 금액의 글씨 크기가 작아지는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 자신을 차단한 다른 캐릭터의 영지로 이동할 수 있는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 다른 캐릭터의 원정대 영지로 이동하여 관심 영지로 등록하기 위해 하트 심볼을 클릭했을 때, 하단에 출력되는 드롭다운 메뉴가 타이머에 가려져 보이지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 원정대 영지에서 제작 가능한 특정 아이템의 제작 비용이 실링으로 잘못 표기되어있는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 원정대 영지에 설치물 배치 후, 호감도 NPC를 설치물에 배치했을 때 다소 어색하게 보이는 현상이 있습니다.  (2020-09-09 추가, 2020-09-16 수정)

[던전]

• 어비스 던전 오만의 방주 '추락한 긍지의 용광로' 진행 중, 낮은 확률로 보스 몬스터 '카이슈르'의 외형이 보이지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 파푸니카 대륙 던전 '오레하의 우물' 진행 중, 간헐적으로 자경단의 비밀초소 위치의 '광기 사념체' 모습이 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 어비스 던전 몽환의 궁전 '비틀린 군주의 회랑' 보스 몬스터 '몽환군단 킹'의 환영의 검상 디버프가 낮은 확률로 늦게 사라지는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 파티 구성 후 콘텐츠 입장하기 진행 시, 간헐적으로 아무런 반응이 없는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 어비스 던전 '추락한 긍지의 용광로' 진행 중, 카이슈르를 처치하였으나 낮은 확률로 보상 획득이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가)
• 어비스 던전 고대 유적 엘베리아의 '마수의 골짜기' 진행 중, 간헐적으로 퀘스트 처치 몬스터가 필요 개수보다 적게 출현하는 현상이 있습니다. (2020-08-26 추가)
• 카오스 던전 전용 버프가 카오스 던전 외 다른 지역에서 적용되지 않고 있을 때, 지속 시간이 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)
• 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전' 진행 중, '몽환의 궁전 내부'에서 석상 조사 게이지가 다 차기 전에 다음 연출이 출력되는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가, 2020-09-16 수정)
• 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전' 진행 중, '몽환군단 퀸'을 특정 상황에서 처치하면 카메라 시점이 멀어진 채로 유지되는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가, 2020-09-29 수정)
• 어비스 던전 매칭 시도 시, 간헐적으로 오류 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)

[생활/플래티넘 필드]

• 추적 단서 아이템 사용 시 채팅창의 시스템 메시지가 흰색으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 채광 도구를 장착하고 있으나 간헐적으로 채광 폭탄 스킬을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 낚시 진행 중, '짜릿한 손맛' 중첩이 부족한 상태에서 '투망 낚시' 시도 시 상황과 맞지 않은 메시지가 출력되는 현상이 있습니다.
• 캐릭터의 위치에 따라 벌목을 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
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• 생활 스킬 중 '골든 핑거'의 채집시간 감소 효과가 특정 상황에서 발생하지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 벌목 중 협동 벌목 시, 캐릭터의 외형이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 고고학 미니게임 '발굴'이 종료되었으나 간헐적으로 미니게임 화면이 종료되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가)
• 생활 도구의 내구도 부족 시 상황과 적합하지 않은 문구가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가, 2020-09-29 수정)
• 생활 스킬 중 마스터리 스킬의 툴팁이 실제 적용된 수치와 상이한 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)

[아이템/아이템 사전/우편]

• 토토이크의 필드 보스 '카스피엘' 처치 시, 애니츠 대륙의 비밀지도가 드랍되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 배틀아이템 '신호탄'의 획득처 표기가 '원정대 영지'로 잘못 표기되어있는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
  • 신호탄은 대도시 NPC '연금술사'를 통해 제작할 수 있습니다.
• '제작법 : 화려한 꽃밭' 아이템을 등록 후 재획득을 하는 경우, 사용 및 파괴, 판매가 불가능한 현상이 있습니다. (2020-08-26 추가)
• 일부 아이템의 획득처가 실제와 다르게 표기되는 현상이 있습니다. (2020-09-02 추가)
  • 빠른 시일 내에 정확한 획득처를 확인하실 수 있도록 노력하겠습니다.
• 우편으로 지급된 아이템에 기간이 만료된 아이템과 일반 아이템이 함께 포함되어 있는 경우, 해당 우편의 '첨부 받기'를 시도하면 오류가 발생하는 현상이 있습니다. (2020-08-26 추가, 2020-09-29 수정)
• 일부 각인서의 아이콘 이미지와 배경이 서로 상이한 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 요즈의 항아리 창을 올린 후 채널 및 지역 이동 시, 간헐적으로 소지품 함에 있던 요즈의 항아리가 비활성화 되는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 오레하 황금 잉어'의 획득처에서 '비탄의 섬'으로 잘못 표기되어있는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 자하라 카드'의 획득처 표기가 '속삭이는 작은 섬'으로 잘못 표기되어있는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 어비스 던전에서 획득한 재료로 제작하는 '어비스 던전 제작' 아이템의 획득처가 '어비스 장비 제작 기계'로 표기되어 있는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가, 2020-09-29 수정)

[비프로스트/지도]

• 비프로스트의 열쇠 사용을 시도했을 때 낮은 확률로 확인 팝업의 '확인' 버튼이 비활성화되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 욘 대륙 위대한 성에서 NPC '참모 타마르' 근처로 비프로스트 이동 시, 해당 위치 내 NPC의 모습이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 특정 비밀 던전에서 캐릭터가 이동할 수 없는 위치를 이동하는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)

[항해/섬/수집형 포인트]

• 항해 중 자동 항로를 설정한 후 취소 시, 간헐적으로 재설정이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 항해 중 정박 모드 상태에서 자동 항해 설정이 가능한 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 환죽도에서 거점 부활 시, 간헐적으로 비정상적인 화면이 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 파푸니카 정기선 탑승 후 도착 시 출력되는 연출이 스킵 가능한 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 그림자의 섬 다리 위에서 셀피 모드 설정 시, HUD 및 미니맵 창이 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 수중 탐사, 난파선 보물지도의 아이템 툴팁이 잘못 기재된 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)

[그래픽/UI/사운드]

• 어비스 레이드 매칭 진행 시, 알림 UI에 가디언 토벌로 표기되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 파푸니카 대륙 '티카티카 군락지'의 특정 연출 출력 시 NPC의 외형이 어색하게 보이는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 엘리트 큐브 완료 후 대도시로 복귀 하였으나, 간헐적으로 상단 MVP 아이콘이 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 업적 UI 호출을 시도하여 로딩 중, 특정 상황에서 로딩 중임을 알려주는 스피너 이미지가 사라지지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가)
• 파푸니카 '니아 마을'에서 보이는 바닷가 그래픽이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가)
• 콘텐츠 매칭 시, 간헐적으로 파티 창이 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-02 추가)
• 루테란 동부 '루테란 성'에서 탈 것을 타고 이동 중 낮은 확률로 계단에서 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가, 2020-09-29 수정)
• 파푸니카 대륙 '티카티카 군락지'에서 캐릭터가 접근할 수 없는 위치를 이동 가능한 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 파푸니카 대륙 '니아 마을'에서 특정 NPC의 외형이 비정상적인 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 거래소에서 아바타 미리보기 진행 시, 특정 얼굴 아바타가 미리보기에 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 캐릭터 통합 보관함에서 캐릭터를 꺼낸 후 슬롯 위치 변경 시, 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 장비 프리셋 버튼이 특정 조건에서 간헐적으로 비활성화 상태로 유지중인 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)
• 스마트핑 문구를 설정한 상태에서 스마트핑 입력 시, 사운드가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가, 2020-09-29 수정)
• 카오스 던전 입장 UI에서 '파티 찾기' UI를 호출했을 때, 2차 카테고리를 '베른'만 선택 가능한 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가, 2020-09-29 수정)
• 일부 콘텐츠 입장 창에서 '파티 찾기' 버튼 클릭 시, 목적지 카테고리가 선택되지 않은 상태로 '파티 찾기' 창이 호출되는 현상이 있습니다. (2020-09-02 추가, 2020-09-29 수정)

[로스트아크 샵/아바타]

• 로스트아크 샵에서 스카우터 클래스가 아바타 착용 시, 아바타 미리보기에서 간헐적으로 타 클래스로 외형이 변경되어 보이는 현상이 있습니다. (2020-08-19 추가)

[기타]

• 홈페이지 내 전투 정보실에서 일부 카드 세트 효과의 정보가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 증명의 전장 '대장전' 진행 중, 관전 시점에서 리퍼 클래스의 스킬이 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 게임 패드의 '일반 공격 진동 효과'를 사용하지 않는 경우, 모든 진동 효과가 꺼지는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 거래소 검색 란에 출력되는 자동완성 목록 중 현재 사용되지 않는 아이템이 표시되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 모드 컨텐츠를 플레이하고 있는 캐릭터를 친구 및 길드 UI에서 확인 시 실리안의 지령 문구가 노출되는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 파푸니카 대륙 '별모래 해변'에 위치한 NPC 와이나의 지팡이 외형이 땅에 묻혀있는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 파푸니카 대륙 '니아 마을'에 위치한 특정 비밀 공간에 동일한 NPC가 2명 배치되어 있는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 파푸니카 대륙 '별모래 해변'에 위치한 특정 비밀 공간의 모코코 씨앗 획득 시, 원정대 경험치를 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 영지선원 수집 업적의 서브 과제로 수집해야 하는 선원 이름이 실제 수집해야 하는 선원과 상이한 현상이 있습니다. (2020-09-29 추가)
• 원정대 보상을 받지 않은 특정 캐릭터는 타워 입장 창의 보상이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가)
• 실마엘 전장 '레드클리프 요새'에서 헤비워커를 탄 캐릭터가 같은 덤불 속의 적을 볼 수 없는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 큐브 진행 중, 간헐적으로 몬스터가 움직이지 않아 스테이지 진행이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 타워 오브 페이트 32층에서 몬스터를 모두 처치하였으나, 간헐적으로 클리어 되지 않는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가)
• 거래소에 9개의 물품을 등록한 상태이나 낮은 확률로 추가 등록이 불가능한 현상이 있습니다. (2020-09-09 추가)
• 증명의 전장 매칭 수락 후 채널이 변경된 경우, 전장에 입장되지 않았으나 증명의 전장 UI가 출력되며 '도망친 투사' 디버프가 적용되는 현상이 있습니다. (2020-08-26 추가)
• 공격대 내 다른 파티원이 스마트 핑을 사용하였으나 스마트 핑 매크로 문구가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2020-09-23 추가, 2020-09-29 수정)
• 타워 오브 쉐도우 진행 중, 간헐적으로 전투 구역 외 위치로 밀려나는 현상이 있습니다. (2020-09-16 추가, 2020-09-29 수정)

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알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.