[공지] 8월 25일 업데이트 이후 확인된 이슈 안내

안녕하세요. 로스트아크입니다.

현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.

알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.

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■ 알려진 버그 안내

[8월 25일 업데이트 이후 확인된 이슈 안내 ]

• 티어 3 장신구 착용 중 티어 2 보석 장착 시, 보석 효과의 성능이 감소하지 않는 현상이 있습니다.
  • 군단장 레이드, 가디언 토벌 6단계 등 별도 제한이 적용된 콘텐츠에서의 티어 2 이하 장비 및 보석 성능 하락은 정상 적용되고 있습니다.
• 베아트리스의 축복이 적용 중이나 '일일 호감도 액션 수행 횟수 1회'가 적용되지 않는 현상이 있습니다. 
• 장착된 머리, 상의 아바타를 마우스 우클릭으로 해제 시, 아바타가 해제되지 않고 각인 효과 장착이 해제되는 현상이 있습니다.
  • 마우스 드래그 앤 드랍을 통해 정상적으로 장착을 해제하실 수 있습니다.
• 몽환의 아스탤지어 데자뷰 난이도에서 프로켈의 사념체와 전투 중, '몽환의 저주' 디버프가 적용되어 있는 상태에서 발사체에 피격되어도 디버프가 해제되지 않는 현상이 있습니다. 
• 로팡 섬 퀘스트 '작은 마법사의 큰 그림' 진행 중, 목표 위치로 이동하였으나 퀘스트가 완료되지 않는 현상이 있습니다.
• 지스브로이 섬의 협동 퀘스트 진행 스케쥴이 17시 20분부터 23시 20분까지 누락되어 있는 현상이 있습니다.
  • 진행 스케쥴이 누락된 시간 동안에는 지스브로의 섬의 협동 퀘스트가 시작되지 않습니다.

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알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.

[ 고객센터 바로가기(PC) ]

[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]

※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.

게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과

현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.

Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등

또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나 

각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.

보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

항상 감사 드립니다.