안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[8/10 업데이트 이후 확인된 이슈]
- 엘가시아 대륙 모험의 서에 '아자키엘', '벨루마테'의 호감도 달성 정보가 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2022-08-10 추가)
[캐릭터/스킬/스킬 룬]
- 서머너 '파우루' 스킬 사용 시, 소환수 파우루가 라우리엘의 특정 스킬에 피격당해 소멸되는 현상이 있습니다. (2022-08-10 추가)
- 바드 '율동의 하프' 스킬 '거대 하프' 트라이포드 적용 시, 하프가 소환된 상태에서 하프를 재소환 하는 경우 하프의 '거대 하프' 트라이포드 효과가 정상적으로 적용되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
- 버서커가 직업 각인 '광전사의 비기' 적용 후 '폭주 상태'로 변경 시, 캐릭터 정보창 내 상세 정보의 '치명타 피해'의 수치가 증가되지 않는 것처럼 노출되는 현상이 있습니다. (2022-06-08 추가, 2022-08-10 수정)
- 홀리나이트 '정의 집행' 스킬 '완벽한 타격' 트라이포드 적용 시, 회전 공격의 횟수가 1타수 부족한 현상이 있습니다. (2021-12-22 추가, 2022-08-10 수정)
[레이드/토벌/던전]
- 어비스 던전 카양겔 '천공의 문 넬라시아' 1관문에서 '천공의 파수꾼'의 HP가 일정 수치 이상 감소하였을 때 등장하는 구슬을 간헐적으로 획득할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-05-25 추가)
- 군단장 레이드 '광기군단장 쿠크세이튼' 1관문 진입 전 구역에서 간헐적으로 카메라의 위치가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2022-05-25 추가, 2022-08-10 수정)
[퀘스트/업적]
- 업적 '심해의 거인'을 달성할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-08-10 추가)
- 업적 '누구에게도 양보할 수 없는 것'이 달성되지 않는 현상이 있습니다. (2022-06-08 추가)
- 기억의 구슬 #2 이야기의 던전 퀘스트 '몽환을 헤치고 별을 향해' 진행 중 '다르네트의 악몽 깊숙한 곳으로 이동' 단계에서 캐릭터의 진입 위치가 입구와 가까울 경우 간헐적으로 입구가 막혀 진행할 수 없는 현상이 있습니다. (2022-08-08 추가, 2022-08-10 수정)
[UI/그래픽]
- 장착 중인 스킬 룬을 해제한 뒤 재장착 시도 시, 활성화된 저장 버튼을 눌러도 저장되지 않는 현상이 있습니다. (2022-08-10 추가)
[기타]
- 게임 패드 이용 중 그림자달 시장에서 사진기 아이템으로 사진 촬영 진행 시, 타겟 위치가 아닌 마우스 포인터의 위치로 스킬이 사용되는 현상이 있습니다. (2022-08-10 추가)
- 접속 상태를 변경 후 친구 추가 시, 추가된 친구의 친구 창에서는 변경된 접속 상태가 반영되지 않는 현상이 있습니다. (2022-07-13 추가)
알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
