안녕하세요. 로스트아크입니다.
현재까지 게임 내의 알려진 버그를 안내해 드립니다.
알려진 버그들은 수정 작업이 진행되고 있으며, 해결되면 공지사항을 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
■ 알려진 버그 안내
[레이드/토벌/던전]
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 하드 난이도 6관문에서 4방향에서 운석이 등장하는 패턴을 완료하였으나, 낮은 확률로 이후 패턴이 진행되지 않는 현상이 있습니다. (2023-05-08 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 3관문을 클리어하였으나, 낮은 확률로 '아슈타로테'의 '창 발사체' 패턴이 사라지지 않고 지속되는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 1관문을 클리어하였으나, 낮은 확률로 퀘스트 단계가 갱신되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 로헨델 대륙 던전 '몽환의 궁전' 하드 난이도에서 마지막 미니 체스 게임 진행 중, 재접속 시 간헐적으로 체스판이 사라지는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 어비스 던전 카양겔 '천공의 문 넬라시아' 2관문에서 보스 전투 구역 진입 전, 낮은 확률로 집합 장소에서 보스 전투 구역으로 이동되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-13 추가)
- 군단장 레이드 '질병군단장 일리아칸' 3관문에서 '일리아칸, 카르테론의 군주'와 전투 중 일부 클래스가 특정 스킬을 일리아칸의 몸 가운데로 사용 시, 간헐적으로 캐릭터가 사망하는 현상이 있습니다. (2023-04-06 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 헬 난이도 1관문 진행 중, 아브렐슈드가 공중에 떠오르고 낫을 이용해 공격하는 패턴에서 간헐적으로 낫의 공격에 자폭하는 구체가 피격되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-05 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 헬 난이도 2관문 진행 중, 특정 조건에서 전투 지역 중앙의 일부 지점에 마우스 클릭 입력이 정상 작동하지 않는 현상이 있습니다. (2023-03-31 추가)
- 군단장 레이드 '몽환군단장 아브렐슈드' 2관문에서 '프로켈'과의 전투 공간에 이미 캐릭터가 입장한 상태이나, 간헐적으로 다른 캐릭터가 '프로켈'과의 전투 공간에 추가로 입장 가능한 현상이 있습니다. (2023-03-16 추가)
- 어비스 던전 혼돈의 상아탑 '짓밟힌 정원' 1관문 진행 중, 일부 위치의 파리지옥 몬스터에게 잡힌 상태가 해제되는 시점에 특정 방향으로 이동기 사용 시, 캐릭터가 움직일 수 없는 위치로 이동하는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가, 2023-05-10 수정)
[캐릭터/스킬/각인]
- 버서커 '더블 슬래쉬' 스킬 '난도질' 트라이포드 적용 후, 스킬 사용 중 마우스를 움직이는 경우 스킬 이펙트가 캐릭터의 뒤쪽 방향으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 버서커 '소드 스톰' 스킬 '날렵한 움직임', '후폭풍', '화염 폭풍' 트라이포드 적용 후 스킬 사용 시, 스킬 이펙트가 비정상적인 위치에서도 동시 출력되는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 슈샤이어 '칼날바람 언덕' 특정 위치에서 캐릭터가 이동할 수 없는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 데빌헌터 '잔혹한 추적자' 스킬 '연사력 강화', '빠른 총 뽑기' 트라이포드 동시 적용 시, 두번째 마지막 공격 사운드가 첫번째 공격 사운드와 동일하게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-13 추가)
[아이템/아이템 사전/카드/염색]
- 슬레이어로 아바타 '순진한 토토 후드 점퍼' 염색 시, 특정 부위의 패턴이 변경되지 않는 현상이 있습니다. (2023-05-10 추가)
- 엘가시아 떠돌이 상인 NPC가 판매하는 카드의 획득처가 정상적으로 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 아바타 창고에서 '기본 정렬' 시, 보관 가능한 슬롯이 최대 수량 이상으로 추가된 것처럼 보이는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 원정대 영지에서 아래 아이템 사용 시, 팝업 창에 설명서 이미지가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-26 추가)
- '설명서 : 파푸니카 주택 조립 설명서'
- '설명서 : 텐트 조립 설명서'
- 2티어 이하의 '힘을 잃은 장비' 아이템을 잠금하거나 잠금 해제할 수 없는 현상이 있습니다. (2023-03-22 추가)
[원정대 영지]
- 다른 캐릭터의 영지 방문 후 미니맵 상단 지역명 확인 시, 방문한 영지 이름이 아닌 본인의 영지 이름이 출력되는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 원정대 영지 저택 내부 및 트로피 룸에서도 놀이 운영/둘러보기 모드를 실행 시, 전시된 트로피가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 원정대 영지 내 ' 제작 공방'에서 레시피 즐겨찾기 후 '즐겨찾는 레시피' UI의 '제작 정보' 확인 시, 귀속 상태의 아이템도 보유 수량에 포함되는 현상이 있습니다. (2023-03-30 추가)
- 이미 습득한 제조법 아이템을 다른 캐릭터의 원정대 영지 무역상인이 판매 중인 경우, 아이템을 중복 구입할 수 있는 현상이 있습니다. (2023-03-15 추가)
[퀘스트/퀘스트 저널/업적]
- 지식 전수 후 에포나 의뢰 UI 확인 시, 낮은 확률로 '평판' 단계가 1단계로 출력되고 '보상 받기' 버튼이 수령 가능한 것처럼 보이는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 엘가시아 월드 퀘스트 '마음의 안식처' 진행 중, 이미지가 포함된 일부 퀘스트 노트의 닫기(X) 버튼이 어색한 위치에 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 베른 남부 스토리 미션 '유적 리엘바르'에서 던전 퀘스트 '불사르다' 진행 중, '공격해오는 적 물리치기' 단계에서 낮은 확률로 퀘스트 진행 구역으로 이동이 불가능한 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 블레이드가 버스트 각인 효과를 적용 중인 경우 업적 '이 한방에 모든걸 건다'의 카운트가 누적되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-20 추가)
- 건슬링어가 '황혼의 눈' 스킬을 1명의 대상에게만 적중하였으나 업적 '황야의 수호자'의 카운트가 간헐적으로 누적되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-20 추가)
[월드맵/항해/섬]
- 붐블링 아일랜드의 경기장에서 '/탈출'을 통해 섬 밖으로 이동된 후 경기장으로 재진입 시, 카메라 시점이 변경되지 않고 변신 스킬을 사용할 수 없는 현상이 있습니다. (2023-04-20 추가)
[UI/그래픽/사운드]
- 상점 UI에서 구매 조건이 '퀘스트' 완료로 설정된 아이템의 심볼이 '섬의 마음'으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 전투 스킬 UI에서 프리셋 변경 시 프리셋 이름이 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 회상의 서 '엘가시아' > '선택의 시간' 카테고리의 '마침내 모인 일곱 개의 아크' 연출 확인 시, NPC 베아트리스 외형이 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- NPC '예언자 유클리드'의 호감도가 활성화 되었으나 모험의 서 UI 내 '오르페넥타'에 마우스 오버 시, 툴팁 내 획득처가 표시되지 않는 현상이 있습니다. (2023-05-03 추가)
- 물물교환 UI에서 미리보기 아이콘 클릭 시, 미리보기 팝업창이 물물교환 UI 뒤쪽으로 배치되는 현상이 있습니다. (2023-05-03 추가)
- 영지 커뮤니티 '관심 영지' 탭에서 '내 영지가 받은 관심' 리스트가 최근 받은 관심 순으로 정렬되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 유디아 대륙 던전 '모라이 유적' 던전 퀘스트 '검의 인장을 찾아서' 진행 중, '벽 가시 지역 통과' 단계에서 일부 점프 스킬 사용 시 화면이 어색하게 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 증명의 전장 '사용자 게임' 대기실 생성 후 최초 진입 시, 파티원 리스트가 비정상적으로 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 현재 수락 가능한 가이드 퀘스트가 없는 상태에서 퀘스트 저널 '가이드' 탭 확인 시, 드롭박스 리스트가 노출되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 특정 상황에서 화면에 노란색 네모 그래픽이 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 게임 내 고객센터에서 스크린샷 첨부 시, 돋보기 버튼을 연속으로 클릭하면 스크린샷이 중앙을 이탈하여 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-27 추가)
- 콘텐츠 이용 중 특정 조건에서 지역을 탈출하였으나 간헐적으로 일부 사운드가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-20 추가)
- 카드 효과가 적용되지 않는 지역에서 '파티 찾기'의 '상세 보기'로 캐릭터 정보 UI 확인 시, '카드' 정보가 출력되지 않는 현상이 있습니다. (2023-04-20 추가)
- 슬레이어로 커스터마이징 진행 중 긴머리 헤어 적용 시, 헤어의 좌측 끝부분이 비정상적으로 떨리는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가, 2023-05-10 수정)
[기타]
- 루테란 서부 '메드리닉 수도원'에서 탈 것 탑승 후 이동 스킬로 특정 수송체 탑승 시, 수송체를 정상적으로 이용할 수 없는 현상이 있습니다. (2023-05-04 추가)
- 우편 발송 중 '받는 사람'의 캐릭터 명을 잘못 기재하는 경우 상황에 맞지 않는 시스템 메시지가 출력되는 현상이 있습니다. (2023-04-26 추가)
- 특정 스킬 사용 시 게임 패드의 진동이 울리지 않는 현상이 있습니다. (2023-03-30 추가)
- 플래티넘 필드 '로나운의 영지' 내 특정 방향으로 이동하는 뗏목 수송체 위에서 플래티넘 채집물 내려놓기가 불가능한 현상이 있습니다. (2023-03-23 추가)
- <HAPPY 모코코 데이> 모코코 생일 축하 이벤트 당첨자 발표 웹페이지에 정상적으로 접속 불가능한 현상이 있습니다. (2023-05-10 추가, 2023-05-10 수정)
알려진 버그 외, 또다른 이상 현상을 확인하시는 경우 고객센터를 통해 제보해 주시기 바랍니다.
[ 고객센터 바로가기(PC) ]
[ 고객센터 바로가기(Mobile) ]
※ 게임 내 우측 하단 [서비스센터] > [고객센터]를 통해서도 버그를 제보하실 수 있습니다.
게임 내에서는 스크린샷을 촬영하여 바로 이미지를 첨부하실 수도 있으며, 버그 제보 시 제보 내용과 관련된 정확한 명칭과
현상 설명을 함께 기재해 주시면 문제 확인에 큰 도움이 됩니다.
Ex) 퀘스트명, NPC 이름, 지역 이름, 아이템 이름 등
또한, 알려진 버그에 공지된 항목 중, 오류 현상이 아닌 것으로 확인되었거나
각종 업데이트 및 클라이언트 패치로 해결된 오류는 항목에서 제외가 되었음을 안내해 드립니다.
보다 안정적이고 쾌적한 게임 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
항상 감사 드립니다.
깔깔앵무
깔깔앵무
